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* 所屬類別： (不超過(guò)20項(xiàng))	電源產(chǎn)品分類： UPS電源穩(wěn)壓電源 EPS電源變頻電源凈化電源特種電源發(fā)電機(jī)組開關(guān)電源(AC/DC) 逆變電源(DC/AC) 模塊電源(DC/DC) 電源應(yīng)用分類：通信電源電力電源車載電源軍工電源航空航天電源工控電源 PC電源 LED電源電鍍電源焊接電源加熱電源醫(yī)療電源家電電源便攜式電源充電機(jī)(器) 勵(lì)磁電源電源配套分類：功率器件防雷浪涌測(cè)試儀器電磁兼容電源IC 電池/蓄電池電池檢測(cè) 變壓器傳感器軸流風(fēng)機(jī) 電子元件連接器及端子散熱器電解電容 PCB/輔助材料新能源分類：太陽(yáng)能(光伏發(fā)電) 風(fēng)能發(fā)電潮汐發(fā)電水利發(fā)電燃料電池其他類：其他
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* 內(nèi) 容：	2004年8月11日，在北京召開的“2004年中國(guó)IT服務(wù)年會(huì)”上，倍受國(guó)內(nèi)II用戶關(guān)注的“2004年中國(guó)IT服務(wù)用戶滿意度調(diào)查”大型調(diào)查活動(dòng)結(jié)果最終揭曉，一批以服務(wù)贏得用戶信賴的國(guó)內(nèi)外IT軟硬件產(chǎn)品企業(yè)以及專業(yè)服務(wù)企業(yè)在本次活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。其中，國(guó)內(nèi)UPS領(lǐng)軍企業(yè)——深圳科士達(dá)科技發(fā)展有限公司，獲得本年度的“UPS服務(wù)用戶滿意金獎(jiǎng)”。　<BR>　　<BR>　　科士達(dá)總裁程小丹表示，在產(chǎn)品和技術(shù)的差異化日漸縮小、綜合消費(fèi)體驗(yàn)開始決定用戶滿意度的時(shí)代，服務(wù)所承擔(dān)的功能已不僅僅是廠商用以突破同質(zhì)化困境的有效手段，更是維系良好客戶關(guān)系、進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)差異化戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素。在未來(lái)，科士達(dá)將根據(jù)“用戶身邊電源專家”的企業(yè)定位，以覆蓋廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和800電話呼叫中心為基礎(chǔ)，深入推進(jìn)主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)，通過(guò)持續(xù)提升用戶滿意度，全面打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。　<BR>　　<BR>　　本屆以“關(guān)注服務(wù)戰(zhàn)略，提升服務(wù)管理”為主題的年會(huì)，是由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）和中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟（CFIP）主辦，賽迪顧問(wèn)股份有限公司和中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶周刊承辦的第七屆IT服務(wù)年會(huì)。會(huì)上，來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部及中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟的專家顧問(wèn)、行業(yè)企業(yè)IT用戶、IT服務(wù)企業(yè)代表等千名業(yè)內(nèi)人士，針對(duì)中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)、IT服務(wù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略、以及中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題進(jìn)行了廣泛深入的探討，共同分享了IT服務(wù)領(lǐng)域成功企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還發(fā)布了“CCID第七屆（2004年）中國(guó)IT服務(wù)用戶滿意度調(diào)查報(bào)告”，報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)IT服務(wù)市場(chǎng)用戶滿意度較2003年整體有大幅提高。