誠信,服務,品質,專業(yè),創(chuàng)新——這不僅是山特作為中國馳名商標對自身的內在要求,同時也是對消費者作出的鄭重承諾。3月15日,在國際消費者消費權益保護日之際,伊頓電氣集團山特電子(深圳)有限公司參加了由中國質量檢驗協(xié)會主辦的名優(yōu)企業(yè)“質量和服務誠信承諾”活動。
本屆活動以“讓消費者質量和服務同享,切實維護消費者合法權益”為主題,廣泛涉及產品質量消費領域,關注產品質量和服務質量,共有一千多家名優(yōu)企業(yè)參加,這些企業(yè)不僅堅持以質取勝,而且持之以恒為廣大消費者提供優(yōu)質產品和放心服務。
2007年“山特”商標被認定成為中國馳名商標。自1989年商標成立以來“山特”已經在全國獲得了多項榮譽和大獎,在04-06年間連續(xù)三年獲得了“年度中國UPS市場銷量冠軍”,在2008年度中小功率段UPS產品渠道調研中,山特品牌的“品牌認知度”、“品牌美譽度”和“品牌忠誠度”三個子指標評分中均獲第一,2009年又獲得“渠道暢銷品牌”、“用戶最喜愛品牌”、“綠色品牌”等諸多美譽。這些驕人成績表明了“山特”商標已在市場上具有極高的知名度和信譽度,在國內UPS行業(yè)享有盛譽。
活動中,山特對產品質量和服務質量作出鄭重承諾,將以永不妥協(xié)的品質、不斷創(chuàng)新的技術、規(guī)范高效的服務為不斷追求的目標。山特電子(深圳)有限公司業(yè)已通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證。其UPS產品也獲得多項行業(yè)認證:2001年山特公司后備式及城堡系列1-3K(S)VA的UPS產品經過測試,即已通過中國電工產品認證委員會“長城認證”;2008年新品ARRAY MP系列、Castle EX系列,證書延展產品ARRAY 3A3系列以及復審的其他在線式產品通過年度泰爾認證。在深圳,山特還擁有世界一流的電源研發(fā)中心,并設有客戶服務中心,充分保證山特產品的先進性和創(chuàng)新性,同時向用戶提供高效優(yōu)質的服務。
據(jù)介紹,該承諾不僅被載入全國質量技術監(jiān)督系統(tǒng)在3.15國際消費者權益保護日咨詢活動現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放的宣傳手冊中,還將與企業(yè)概況、主要產品、服務電話等相關信息一起在《中國質量報》、《中國消費者報》、《經濟日報社•名牌時報》、中國質量網、中國產品質量申訴處理網、中國經濟網、中國質量新聞網、中國消費網等媒體上進行公示宣傳,并接受社會大眾的監(jiān)督。■
來源:伊頓
http:www.mangadaku.com/news/2010-3/2010326165211.html

