編者按:作為一家擁有百年悠久歷史的蓄電池供應商,1999年,美國C&D公司把目光投向了全球最大的新興經濟體中國,在中國上海投資設立了實力雄厚的蓄電池生產工廠,吹響進軍亞洲的號角。彈指十年,如今,上海西恩迪公司已經成為美國C&D公司在全球版圖中重要的生產銷售平臺,產品大量出口到世界各地。不僅與LUCENT、APC by Schneider、EMERSON、科士達、科華等國際、國內知名公司展開密切的合作,更在本土市場上大力拓展和鞏固自己的王牌渠道體系。這既是作為一家擁有百年歷史的生產、銷售及推廣備用電源系統的國際蓄電池品牌希望立足中國、輻射亞太的戰略方針,也是美國C&D公司提速中國夢的借力之所在。
9月底,上海西恩迪蓄電池有限公司隆重召開了2009年度全國渠道大會。美國C&D集團總裁兼首席執行官Jeffrey A.Graves先生專程從美國趕赴上海參加了此次代理商大會。參會的還有上海西恩迪蓄電池有限公司的管理團隊:亞太區副總裁黎麗珍女士、工程及產品開發副總裁約瑟夫•杰高先生、總裁助理胡俊先生、質保部經理王清輝先生、戰略客戶和技術部經理湯學軍先生等。會后,西恩迪盛情邀請代理商們參觀工廠,并接受了《電源世界》的采訪。
開拓亞洲 三策謀天下
美國C&D集團總裁兼首席執行官Jeffrey A.Graves先生表示,在開拓亞洲市場的過程中有三件事最為成功。
一是在最合適的時機進入全球最具發展潛力的中國,并選在上海建成了一個非常完備的本地化工廠。
西恩迪在亞洲未來的定位與期望是非常高的。目前上海西恩迪已經擁有全球行業中一流的生產環境,非常大的產品研發投入,還有最高效的銷售管理團隊,可以說西恩迪已在亞洲地區具備了相當明顯的競爭優勢, Jeffrey A.Graves先生希望將來在以中國為核心的亞洲市場上的出色表現,能為C&D集團領跑全球貢獻特殊價值。
二是上海西恩迪借助于美國C&D集團世界領先的生產工藝和技術。
在北美,C&D集團無疑是第一的。在亞洲市場方面,通過從北美傳遞過來的技術力量、新組建的管理團隊,上海西恩迪勢必推動亞洲市場并將最終成為行業領導者之一。
三是慧眼識英雄,邀請黎麗珍女士擔任上海西恩迪蓄電池有限公司亞太區副總裁。
在黎總任職之后,西恩迪完成了整個亞洲區團隊的構建,研發、生產、銷售各環節都有了深入的優化改革。這一系列的改變,預期將對上海西恩迪未來的發展具有深遠意義。{$page$}
扎根中國 持續本土化
過去的幾年中,在上海西恩迪全體人員的共同努力和客戶的大力支持下,西恩迪取得了驕人的銷售業績。然而,公司從長遠的戰略發展角度考慮,同時為了適應全球日益擴大的市場需求,進一步擴大產品的強大優勢,西恩迪在運營方式和組織機構上做了大幅調整,決定加大投資規模,在上海星火開發區建立了新的工廠,新工廠采用美國 21 世紀最先進的生產流水線及西方的生產管理模式,其中 LIBERTY™ (原 DYNASTY 大力神)電池線為全亞洲最先進的生產線,并通過各大權威機構及相關部門認證,從而大幅提高蓄電池產品在市場的競爭能力。美國C&D公司把銷售重點放在了亞洲,亞洲市場則以中國為主導,中國成為美國C&D公司的全球采購中心。西恩迪在黎麗珍女士的領導下很快組織起了一支有力的管理團隊,為開拓亞洲市場奠定了長遠的發展目標。
黎總說:“我們近期在工廠方面,加大生產量,降低生產成本,鞏固產品質量,完善銷售團隊。在對中國過去的團隊整合之后,增加了售前和售后人員,投入更多的技術力量幫助用戶解決技術需求,讓購買西恩迪產品的用戶沒有后顧之憂。另外針對產品渠道伙伴,我們有一個代理的網絡,西恩迪過去雖然有很多代理商,但沒有系統地去安排,現在要改變,我們將渠道系統化,優化渠道結構,讓市場有一個更加完善的體系。”
成功基因解密 客戶永遠第一
集團總裁兼首席執行官Jeffrey A.Graves談到,西恩迪作為業內知名的企業能保持常青的秘訣在于,西恩迪時刻傾聽客戶的需求。這種需求不僅僅局限于當前的需求,還包括了客戶未來的需求。西恩迪的技術研發具有世界領先水平, 在短短的半年內開發了16款新品,最大程度的滿足不同客戶的需求。
另外,蓄電池作為后備式電源是非常關鍵的設備,在技術、質量和售后服務方面公司處處為客戶著想。產品出廠前,嚴格進行精度、高電流、漏氣測試。所有電池生產后, 必須存放5天,把最壞的環境因素考慮進去,等電化學完全穩定下來,然后才是嚴格的質量檢測,。雖然成本投入增大了,但能保證客戶用西恩迪電池是最安全的。同時,從產品技術角度講,西恩迪有很好的技術革新,正是這種研發技術的超前和高可靠質量的保障,客戶選擇西恩迪電池比以前的兩個電池都更加耐用。
對于全球范圍內提供的每一件產品和每一種服務,上海西恩迪蓄電池有限公司的宗旨是全面了解客戶的需求,產品研發與服務的多樣化,提供全方位的服務。西恩迪經常對員工強調這樣一個企業理念:這里是我們的家,客戶是我們的上帝。{$page$}
技術領航 行業攬先機
西恩迪研發團隊告訴記者,從3月份至今,西恩迪投入巨大的精力在DNT產品的研發上,新產品具有更高的性價比,大幅提升單體放電效率,多種技術規格滿足客戶(12V的電池,功率100~600W,容量30~200AH),并對產品尺寸進行精簡,對比同類產品尺寸減少40%,讓西恩迪蓄電池更小的體積放出更大的電流,這種技術是超前的,無法比擬的。從而更貼切客戶的配置,為客戶節約更多的空間。
隨著3G通信時代的到來,西恩迪整裝待發,斗志昂揚。工程及產品開發副總裁約瑟夫•杰高先生解釋說,3G對蓄電池的標準主要體現在兩個方面:一是對大功率電池提出非常高的要求,以達到集中供電和網絡通信的穩定性;二是對電池數量和尺寸提出更少更微型的要求。這些技術指標,西恩迪已經領先了。同時西恩迪會加強有效的互動溝通,從而為客戶帶去高端的創新技術服務。
鉛酸蓄電池已經有非常長的歷史,在這么長的時間一直處于進步的階段。當前全球都在關注新能源的發展,集團總裁兼首席執行官Jeffrey A.Graves自豪的告訴我們:“美國C&D集團已經在儲能電池技術上取得很大突破! 在全球一體化以后,十分希望盡快將這種技術帶到亞洲來,并能跟亞洲市場同步。
關注環境 打造行業綠色標桿
眾所周知,蓄電池產業在生產和流通過程中易產生嚴重污染,這對蓄電池的質量把關提出了苛刻的要求,而惡劣環境、溫度、海拔等自然因素都會影響蓄電池的質量。值得驕傲的是西恩迪在生產和運輸的過程中始終把環保和控制污染放在首位,可以非常確切的說,上海西恩迪工廠具備了目前世界上最先進的環保設備,在環保方面是全世界最領先的。
西恩迪投入大量資源,以確保環境保護從初始的工廠設計開始到日常的工廠運作,F在上海西恩迪擁有世界領先的廢氣和廢水處理設備,1套廢水處理系統(每小時可處理15噸廢水),處理后的水達到國家工業純凈水標準,以及多套廢氣處理系統,真正實現“零”排放,做到了對環境友好和保護。另外,西恩迪對原材料進行嚴格的多重檢測,采用世界領先的生產技術大幅減少鉛酸蓄電池產品的含鉛量,在產品出廠時層層檢驗,以保證客戶到手的蓄電池的安全穩定性。西恩迪還通過各種途徑回收廢舊電池進行回收冶煉,從而做到對蓄電池循環再利用。{$page$}
勵精圖治 “黑馬”騰飛中國夢
西恩迪在業內一貫都很低調,是業內的一匹“黑馬”。西恩迪對此作出了解釋,美國C&D公司在戰略上的指導方針是:有一個堅實的團隊,有一個高效的生產環境。只有將用戶的忠誠度搭建起來,接下來將會在媒體上加大投入,定時舉辦行業技術交流會,通過多渠道宣傳與推廣,全方位締造了西恩迪的品牌形象。
在變化莫測的市場暗涌中,在金融海嘯席卷全球的危機中,西思迪用雄厚的實力穩步向前發展?偛眉媸紫瘓绦泄貸effrey A.Graves先生還不忘向我們介紹亞洲市場的宏偉藍圖:在黎麗珍女士帶領的團隊下,將在三至四年時間里完成一個3到5倍的市場增長。
最后,黎總詳細向我們介紹了清晰的市場計劃:西恩迪在UPS、通信、電力、能源等相關行業中取得長足的發展,以及在核能行業的應用,充分彰顯了西恩迪強大的技術研發后盾,在未來,西恩迪將持續不斷進入軌道交通、新能源與半導體等多個用戶行業的密切合作當中去。
西恩迪的宗旨是“Customer in our Minds, Future in our Hand ”,即“心系客戶,掌握未來”,核心理念是要與客戶真誠合作,建立一個長遠默契的關系,最終實現雙贏。此次開展全國渠道大會,邀請合作伙伴前來參觀,正是為了加強彼此之間的深入了解,利用這個機會讓客戶看到西恩迪先進的生產工藝和工作環境,從而對西恩迪的產品更有信心。
現在,上海西恩迪已經有了國內甚至是世界范圍內最好的蓄電池生產基地,最優秀的管理團伙和開發團隊,以性能穩定、安全、精致聞名于業界的產品,可以全面滿足市場需求,在中國乃至全球市場上,我們有充分理由相信,西恩迪必將開拓出更廣闊的天地!