2020年，我們工作和生活的方式都發生了巨大的變化。COVID-19疫情影響了生活的方方面面，如今全球都開始注重隔離，逆境求生的各場所和園區也不得不采取措施，以靈活應對這些變化。對于許多樓宇業主而言，在疫情之下，從前“錦上添花”的技術如今已成為必需，加速技術革新也被提上了議程。我們預計，以下幾項重要趨勢將影響2021年的樓宇和園區網絡發展。
人員減少，網絡重要性提升
疫情改變了業務優先級，也改變了網絡在樓宇和園區中的作用。在2021年，我們預計一些公司將大力采用遠程聯網的方式，讓員工能夠長期進行遠程辦公，還有一些公司將對其辦公室進行調整，以滿足社交距離方面的要求，這也意味著回到辦公室辦公的員工人數將減少。遠程辦公人員與公司的網絡連接，也比以往任何時候都更加重要。樓宇所有者將著眼于員工和客戶的健康與安全，持續推出安全的VPN連接，并以不同的方式對網絡進行管理。
樓宇IT和運營技術（OT）團隊將更加緊密地合作，以確保樓宇運營效率的最大化以及成本的最小化。這點至關重要，因為每家企業都希望在網絡和智能樓宇設備方面的投資能夠帶來回報。如今，前來辦公室辦公的員工所占的空間與以前不同了，辦公空間正在縮小，從而導致對Wi-Fi網絡的需求增加。
OT團隊將持續采用免接觸式門禁技術，并將熱像儀置于關鍵位置，對員工和訪客的體溫進行檢測。同時，還利用系統對室內每一個定點的人流量進行測量，以監控人員規模。此外，更多的IP安防攝像頭、LED燈和4K/HD數字標牌等設備也將被安裝。
OT和IT的界線日益模糊
隨著IT和OT團隊間的合作愈發緊密，我們預計OT（暖通空調、門禁和照明等運營技術）與IT（網絡和計算機）之間的傳統界限將日益模糊。OT團隊與企業用戶一樣需要接入網絡，除Wi-Fi外，OT團隊還需要包含Zigbee和LTE-M等物聯網協議的接入。以太網供電（PoE）作為遠程IoT設備供電的一種方式，已變得愈加重要。
OT團隊如今也需要知曉網絡中的可用帶寬，以及哪些用戶正在使用。反之，IT團隊必須支持更廣泛的設備和用戶方案，因此他們也正在采用CBRS和私有LTE等新的連接技術，以提供相應的支持。在康普看來，這些發展預示著OT和IT團隊將互相融合，以實現統一網絡管理。
云計算日益強大
2021年，隨著IT和OT團隊致力于控制并管理不同的用戶群體和應用程序，他們將轉而采用云計算。云是存儲信息的中央通用資源，有助于更輕松地聚合并管理在家以及辦公室辦公的人員。網絡管理員無論身在何處，都能了解誰在使用網絡，使用的是什么網絡，以及發現潛在的故障點。無論是IT部門還是中立的主機運營商，都能通過云，更輕松且靈活地管理整個網絡。
數據網絡是所有這些變化的核心。需求驅動發明，嚴峻的疫情之下，各場館和園區的IT和OT網絡迅速發展，且發展方式也是幾年前我們所不曾預料的。如今，新技術和采用這些新技術的應用需要足夠的帶寬來支持，這一需求正在推動網絡的全面發展。新的邊緣設備將成為后端基礎設施升級的催化劑，包括全新千兆以太網交換機和支持90瓦PoE的光纖布線。需進行周期性升級的IT部門也正在部署CAT6A電纜，該電纜可支持高達10 Gbps的數據速率，以防出現網絡瓶頸，并完全支持全新的PoE需求。
網絡復雜性不斷提高
這一切都意味著，網絡變得愈加復雜了，且隨著更多新技術的出現，網絡的復雜度將在2021年持續提升。如今，樓宇所有者必須綜合采用樓宇內移動無線、Wi-Fi、CBRS、固定無線接入（FWA）和專用LTE網絡。隨著溫度管理、門禁和人流量調控應用程序的推出，這些團隊必須將網絡連接延伸到更多地點。在許多公司和學校中，視頻直播功能將愈加重要，這意味著網絡必須前所未有地支持上行鏈路功能。傳統網絡通常不支持視頻上行鏈路，因此針對此的網絡升級是從今年才開始，預計將持續到明年。此外，智能建筑也將擔負起更多物聯網的接入任務。
隨著辦公室中人員的減少和遠程辦公人數的增加，樓宇和園區網絡的重要性將在2021年進一步提升，這也將模糊IT和OT部門的界限，并推動云計算的增長。而且，盡管隨著新技術和新應用的增加，網絡復雜性仍是一大課題，但隨著網絡變得更加強大且靈活，我們也看到了網絡大放異彩的機會，這將助力IT和OT部門面向未來做好準備。