IT組織正面臨著日益混亂的局面。不斷變化的工作環境、勒索軟件的威脅以及其他不確定因素迫使企業依靠IT數據管理為其提供應對這些挑戰所需的數字韌性和敏捷性。IDC近期對Commvault客戶進行的一項調研顯示，這些客戶不僅正將Commvault的各項能力用于創建更高效的數據管理業務，更借此構筑這些業務能夠應對未來挑戰的信心。
這是IDC第三次對Commvault的全球客戶群進行隨機調查，從第三方的角度再次認可了Commvault為客戶帶來的效益。此次調查對使用Commvault前后的獲益情況進行了對比和量化，并將具體結果在IDC白皮書《量化Commvault軟件的商業價值：全球客戶調研分析》進行了總匯。調查樣本包括來自不同地區的478名Commvault客戶企業，代表了不同規模與垂直領域的企業。
今年的調查發現，Commvault客戶已能夠創建更高效的數據管理業務，并將每太字節（TB）的管理成本降低78%。Commvault客戶不僅守住了成本底線，還實現了更短的停機時間、更少的風險暴露、更快的恢復速度以及更高效的訴訟支持等額外效益。長期保持穩定效率的關鍵在于提供適應市場和組織條件變化的方法。超過80%的客戶表示，Commvault解決方案使他們的企業機構能夠更加靈活地適應過去一年的市場環境。
客戶對Commvault解決方案的滿意度很高。這些客戶的滿意程度來源于部署的便捷性、解決方案在多廠商環境中的運行能力以及為企業帶來價值的能力。客戶能夠運用創新的方法滿足云端應用并使用云來優化數據保護的交付。對于這些企業來說，創新的數據保護是應對快速變化的應用環境所需的重要能力。
根據調查顯示，Commvault的關鍵價值可分為三大類：
簡化操作：通過自動化和合并來簡化數據管理流程
降低風險：通過減少停機時間和數據丟失來降低風險；提高恢復速度并提供訴訟支持
提高生產效率：增強戰術操作和戰略規劃
具體來說，Commvault幫助客戶實現了：
每年減少50%的計劃外停機時間
每年減少60%以上的合規失敗、審計失敗和/或數據竊取及外泄風險
虛擬機恢復時間縮短30%，數據庫應用平均恢復時間縮短19%
數據管理IT人員用于支持每太字節（TB）數據的凈成本減少78%
超過80%的受訪客戶表示，Commvault解決方案使他們的企業能夠更敏捷地適應過去一年的市場狀況
Commvault的客戶已能夠簡化操作、控制成本并通過減少停機時間和操作風險來降低風險。在實現這些優勢的同時，他們還能提高恢復能力和數據覆蓋率，同時能夠通過提高IT人員和整個企業機構的生產效率來為其企業機構創造價值。欲獲取完整IDC白皮書，請訪問https://www.commvault.com/idc-quantifying-the-business-value-of-commvault-software。