深耕于高壓集成電路高能效功率轉換領域的知名公司Power Integrations（納斯達克股票代號：POWI）今日宣布推出PowerPros℠，這是一項實時在線視頻技術支持服務，使電源設計人員幾乎能夠隨時隨地與Power Integrations應用工程團隊的成員直接交流，服務時間為每周6天、每天24小時。世界各地的設計人員可以與專業的電力電子工程師進行視頻通話，討論實際的工程問題，包括完整的項目設計和調試，分享實驗臺測試結果。
該方案最初在新冠流行期間試行，旨在為Power Integrations的客戶提供實時支持。現在我們已添置新的設施、配備更多團隊成員、延長工作時間且提供實時視頻交流，使此項服務得以正式升級。
Power Integrations渠道營銷總監Trevor Hiatt表示：“這是一項技術解決方案服務，任何人都可以在白天或晚上的任何時間直接與經驗豐富的應用工程師進行交流。這項服務非常受客戶歡迎，他們將其評為4.4星（滿分5星），93%的提問可以在72小時內得到解答。部分提問只需提供數據手冊的相關章節做指引，而更多問題則需要更深入的分析討論。PowerPros工作人員會就器件和拓撲選擇提供建議，審核電路圖和PCB，協助設計變壓器，并進行實時設計調試。”
PowerPros的用戶可以與Power Integrations的工程師實時協作，利用完備的試驗儀器和設計工具實時解決他們的設計難題。我們的支持涵蓋Power Integrations廣泛的電源和驅動器產品組合以及各類相關應用，包括工業控制、家電、智能家居和和智能建筑、電表、充電器和適配器、電動工具、電動汽車、電機驅動器和LED照明。
可以通過單擊www.power.com上的“獲取技術支持”按鈕隨時聯系PowerPros。更多詳情，請觀看此視頻。