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戴爾召回問題筆記本電池

　　全球最大的電腦廠商戴爾上周末宣布，召回3.5萬塊存在安全隱患的筆記本電腦電池，其中美國市場為2.2萬塊，其它市場為1.3萬塊，也包括中國市場。

　　在與美國消費品安全委員會進行協商后，戴爾對部分筆記本電池發出了自愿召回令。

　　因為有跡象表明，這些問題電池可能出現過熱情況，在少數極端情況下還會發生短路，在美國市場已有這種事故發生。

　　問題電池是因為戴爾電池供應商的制造過程出現問題而導致的，目前該供應商的制造過程已經進行了修正。此次召回的電池是在2004年10月5日到2005年10月13日期間與戴爾 筆記本電腦一起售出的，還有部分電池是單獨出售的，其中包括用戶購買的備用電池和作為維修部件提供的替換電池。

　　戴爾中國公司有關發言人昨天承認，中國市場受到了此次召回事件的波及，但“影響非常小”，“由于戴爾采取的是直接銷售模式，我們已經確認了大多數可能受到影響的用戶，并開始通過電子郵件和電話等方式與有準確聯系信息的用戶直接聯系。”

　　今日起中國用戶就可以訪問戴爾網站(www.dellbatteryprogram.com)來確認其電池產品是否在召回之列，也可撥打技術支持免費電話或致信戴爾公司。一旦確認，用戶應立即停止使用該電池，戴爾將免費為其更換電池，在遞送新電池的同時取回有潛在問題的舊電池。

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編輯：張旭光
  來源：北京晨報

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