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福建用戶今起可免費(fèi)更換戴爾問題電池

　　全球最大的電腦廠商戴爾上周末宣布，召回3.5萬塊存在安全隱患的筆記本電腦電池，其中中國(guó)市場(chǎng)約有1萬多塊。昨日，戴爾中國(guó)公司發(fā)言人答復(fù)記者稱，已開始通過電子郵件和電話等方式與有準(zhǔn)確聯(lián)系信息的用戶直接聯(lián)系，將免費(fèi)為福建用戶更換。

　　戴爾中國(guó)公司北京辦事處王先生告知記者，問題電池是因?yàn)榇鳡栯姵毓��?yīng)商的制造過程出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的，目前該供應(yīng)商的制造過程已經(jīng)進(jìn)行了修正。此次召回的電池是在2004年10月5日到2005年10月13日期間與戴爾筆記本電腦一起售出的，還有部分電池是單獨(dú)出售的，其中包括用戶購(gòu)買的備用電池和作為維修部件提供的替換電池。

　　戴爾中國(guó)公司公關(guān)部新聞發(fā)言人表示，中國(guó)市場(chǎng)受到了此次召回事件的波及，但“影響非常小”，“由于戴爾采取的是直接銷售模式，我們已經(jīng)確認(rèn)了大多數(shù)可能受到影響的用戶，并開始通過電子郵件和電話等方式與有準(zhǔn)確聯(lián)系信息的用戶直接聯(lián)系”。

　　福建問題電池用戶有多少？目前，有多少用戶已經(jīng)確認(rèn)？戴爾（廈門）有限公司客戶部負(fù)責(zé)人稱，該數(shù)字目前還無法統(tǒng)計(jì)。但福建戴爾筆記本電腦用戶可以通過免費(fèi)電話8008580896進(jìn)行有關(guān)問題電池的咨詢和確認(rèn)，從周一至周五，每天8時(shí)30分起到17時(shí)30分，戴爾客服部工程師將為您答疑解惑。

　　此外，福建戴爾用戶也可以通過訪問戴爾網(wǎng)站（www．dellbat�瞭eryprogram．com）來確認(rèn)其電池產(chǎn)品是否在召回之列。一旦確認(rèn)，用戶應(yīng)立即停止使用該電池，戴爾將免費(fèi)為其更換電池，在遞送新電池的同時(shí)取回有潛在問題的舊電池。

　　相關(guān)鏈接

　　可能受影響的電池是通過下列型號(hào)的DELL筆記本電腦或者作為第二個(gè)電池單獨(dú)售出的：DELLLatitudeD410,D505,D510,D600,D610,D800,D810

　　DELLInspiron510M，600M，6000,8600,9200,9300,XPSGen2

　　DELLPrecisionM20,M70

　　下列電池型號(hào)可能會(huì)被召回：3K590,C5340,X5308,F5132,U5882,U5867,6P922,C5446,C2603

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  來源：東南早報(bào)

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