2005年12月27日，被譽為“國內UPS行業服務第一標”的國稅世行和金稅工程二十二省項目UPS保外服務項目招標，在各大實力廠商的激烈角逐中塵埃落定，項目合作協議在國家稅務總局集中采購中心正式簽定。根據協議內容，本項目的中標方，國內最大的UPS供應商—科士達科技發展有限公司將為國稅系統分布在20多個省，近300個地市的數百臺20KVA-45KVA中大功率UPS設備提供長達5年的續保服務，合同金額近千萬元。
隨著稅務信息化向縱深推進，各類實時應用系統對網絡不間斷運行的要求越來越高，作為稅務信息化的基礎電力保障設施，UPS不間斷電源擔負著無容置疑的重要作用。尤其是本次招標的中大功率UPS，均安裝在各省、地市國稅局信息中心，更承擔著國稅系統全國網絡骨干接點神經中樞數據中心電源保障任務。因此，面對分布全國各地數百個數據中心、不同品牌，且經過數年在線運行因而已進入故障相對高發期的UPS設備的保外維護服務，國家稅務總局評標專家團從企業綜合實力、服務網點分布、技術支持力量、服務流程、備品備件支援體系、同類大型維保項目經驗、本項目服務方案、服務成本等多個考評角度，對參與本項目投標的各家UPS實力廠商進行了詳盡全面的考察和慎重評估。最終，國內最大的UPS供應商—科士達科技發展有限公司憑借絕對領先的綜合優勢得到評標專家團的一致認可，順利中標。
科士達作為中國大陸本土規模最大的UPS供應商，不僅銷量連續5年穩居國內品牌第一位，并且于2000年在業內率先建立起以“全國客戶服務中心－大區技術支持中心—省區售后服務中心—地區授權維護服務站”為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的四級服務體系。除廣泛的服務網點分布外，科士達還在800免費咨詢熱線的基礎上組建企業呼叫中心，為全國各地用戶提供遠程技術支持。正是憑借多年產品和服務優勢，科士達近年來一方面在包括政府十二金工程、金融電子化、中石化全國加油IC卡項目、教育部西部大學校園網、全國農村中小學遠程教育工程、全國農村黨員遠程教育工程、國家新一代天氣雷達網等眾多全國重點項目相繼中標，并在CCID、計世資訊等知名調研機構的第三方歷年大型用戶滿意度調查中多次蟬聯“最佳服務承諾兌現企業”、“UPS服務滿意度金獎”、“UPS服務滿意度第一”等權威服務獎項桂冠。另一方面，基于對UPS服務外包市場發展趨勢的判斷，科士達從戰略高度出發，通過系統培訓全面提升區域核心渠道伙伴的服務能力，協助渠道伙伴積極開拓區域內的UPS外包服務市場。經過近幾年的努力，無論是在全國大型行業系統，還是在區域的UPS外包服務市場上，科士達均積累了豐富經驗，從而能夠在本項目的招標中一路領先最終一舉中標，可以說此次中標不僅是國稅總局對科士達綜合實力的肯定，在某種意義上，也是科士達近幾年積極探索服務外包市場的努力得到的豐厚回報。
根據《2005中國IT服務市場綜合分析報告》，截止到2005年底，中國IT外包市場總體規模將達到21.2億元，雖然目前在中國IT專業服務整體市場當中，IT外包服務只占有6.8%的分額，但預測2004－2009年的復合增長率將達到37.52%，國內的IT外包服務市場已開始進入迅速成長期，在此背景下，作為計算機重要外設之一的UPS不間斷電源保外維保服務近年來也出現快速增長趨勢。科士達國內營銷部營銷總監陳葉挺表示，本次招標的國稅總局全國UPS保外服務項目，不僅是對UPS行業內各主力品牌服務實力的一次大閱兵,更揭開了UPS市場大型行業系統全國性服務外包的序幕，具有巨大的行業標志性意義，將對加速UPS不間斷電源設備外包服務市場的形成、業內服務的標準化，以及各主流品牌間在服務領域競合關系的形成等多方面產生積極的推動作用。
隨著稅務信息化向縱深推進，各類實時應用系統對網絡不間斷運行的要求越來越高，作為稅務信息化的基礎電力保障設施，UPS不間斷電源擔負著無容置疑的重要作用。尤其是本次招標的中大功率UPS，均安裝在各省、地市國稅局信息中心，更承擔著國稅系統全國網絡骨干接點神經中樞數據中心電源保障任務。因此，面對分布全國各地數百個數據中心、不同品牌，且經過數年在線運行因而已進入故障相對高發期的UPS設備的保外維護服務，國家稅務總局評標專家團從企業綜合實力、服務網點分布、技術支持力量、服務流程、備品備件支援體系、同類大型維保項目經驗、本項目服務方案、服務成本等多個考評角度，對參與本項目投標的各家UPS實力廠商進行了詳盡全面的考察和慎重評估。最終，國內最大的UPS供應商—科士達科技發展有限公司憑借絕對領先的綜合優勢得到評標專家團的一致認可，順利中標。
科士達作為中國大陸本土規模最大的UPS供應商，不僅銷量連續5年穩居國內品牌第一位，并且于2000年在業內率先建立起以“全國客戶服務中心－大區技術支持中心—省區售后服務中心—地區授權維護服務站”為架構的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的四級服務體系。除廣泛的服務網點分布外，科士達還在800免費咨詢熱線的基礎上組建企業呼叫中心，為全國各地用戶提供遠程技術支持。正是憑借多年產品和服務優勢，科士達近年來一方面在包括政府十二金工程、金融電子化、中石化全國加油IC卡項目、教育部西部大學校園網、全國農村中小學遠程教育工程、全國農村黨員遠程教育工程、國家新一代天氣雷達網等眾多全國重點項目相繼中標，并在CCID、計世資訊等知名調研機構的第三方歷年大型用戶滿意度調查中多次蟬聯“最佳服務承諾兌現企業”、“UPS服務滿意度金獎”、“UPS服務滿意度第一”等權威服務獎項桂冠。另一方面，基于對UPS服務外包市場發展趨勢的判斷，科士達從戰略高度出發，通過系統培訓全面提升區域核心渠道伙伴的服務能力，協助渠道伙伴積極開拓區域內的UPS外包服務市場。經過近幾年的努力，無論是在全國大型行業系統，還是在區域的UPS外包服務市場上，科士達均積累了豐富經驗，從而能夠在本項目的招標中一路領先最終一舉中標，可以說此次中標不僅是國稅總局對科士達綜合實力的肯定，在某種意義上，也是科士達近幾年積極探索服務外包市場的努力得到的豐厚回報。
根據《2005中國IT服務市場綜合分析報告》，截止到2005年底，中國IT外包市場總體規模將達到21.2億元，雖然目前在中國IT專業服務整體市場當中，IT外包服務只占有6.8%的分額，但預測2004－2009年的復合增長率將達到37.52%，國內的IT外包服務市場已開始進入迅速成長期，在此背景下，作為計算機重要外設之一的UPS不間斷電源保外維保服務近年來也出現快速增長趨勢。科士達國內營銷部營銷總監陳葉挺表示，本次招標的國稅總局全國UPS保外服務項目，不僅是對UPS行業內各主力品牌服務實力的一次大閱兵,更揭開了UPS市場大型行業系統全國性服務外包的序幕，具有巨大的行業標志性意義，將對加速UPS不間斷電源設備外包服務市場的形成、業內服務的標準化，以及各主流品牌間在服務領域競合關系的形成等多方面產生積極的推動作用。
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http:www.mangadaku.com/news/2005-12/20051230101241.html
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