民生銀行太原分行案例(圖)
2005/4/20 14:41:12
深圳科士達科技股份有限公司 供稿
民生銀行太原分行案例
民生銀行太原分行是中國民生銀行在中西部地區設立較早的一家分支機構,成立于1998年2月,經過近6年多的發展,太原分行在規模和效益不斷增長的同時,機構不斷擴展并形成了由1個營業部、10家支行、60多家自助銀行組成的分布合理、風格統一、服務一流的業務經營網絡,成為太原金融市場上一支充滿勃勃生機的金融企業。
民生銀行太原分行做為一家股份制商業銀行,保持穩定、可持續發展是我們的追求,而電力穩定可靠是我們的運營基礎,創造優良、安全、持續的永不間斷的供電環境,則是確保銀行系統正常運作的關鍵。
項目背景
隨著中國加入世貿和外資金融機構的不斷涌入,中國金融市場開放程度加深,中國銀行業,尤其是股份制商業銀行面臨著空前的挑戰和機遇。
民生銀行太原分行立足市場,明晰思路,在以自助銀行網點快速布設為個人業務突破口。同時圍繞“強化管理、突出營銷”的工作思路,致力于用卡硬件環境的建設及用卡軟環境的優化,在太原市率先創建了以自助銀行拉動個人業務拓展和離行式自助銀行“無人銀行,有人值守”的全新的經營模式。短短兩年時間,太原城內雨后春筍般出現了60多家自助銀行。
問題及解決方案
民生銀行太原分行網點分散,遍布大街小巷,各點電力情況不一。由于系統設備的特殊性,要確保自助銀行設備良好運行,對UPS設備就提出了很高的要求。要求輸入指標要高,零地電壓要低,保證自助通信設備,網絡交換設備的穩定可靠,萬無一失。用戶經過對產品質量、價格、服務等綜合考核,比較后最終采用了科士達UPS設備為其全部銀行系統以及各個支點的所有設備提供電源保護。
1、分行 :分行中心機房做為太原民生銀行業務數據的心臟,采用了科士達Master系列UPS設備,來確保為分行系統運行提供清潔干凈、穩定、不受電網干擾的不間斷供電。
2、支行:原十家支行營業網點采用了科士達GP800系列UPS,為支行的業務終松璞浮⑼縞璞浮⒉莆袷襊C機和監控室設備提供純凈的、不受電網干擾的供電。科士達GP800系列是專門針對中國電網環境下的中小功率環境需求而設計的,具備高可靠性和先進智能的特點,可以很好的滿足太原民生營業網點環境下對UPS電源的需求。
3、自助銀行 :分布于太原市區各點的自助銀行,電力情況更是千差萬別,同樣統一采用了科士達GP800系列UPS設備為各個自助行取款機、存款機、網絡設備、照明設備、監控設備等提供不間斷供電以保證其設備正常運行。
4、支行、自助銀行網點拓撲圖

價值
主動服務,維護及時,確保安全,打造國內UPS業界服務精品
太原民生銀行網點分布廣,電力情況不一,因此對UPS產品的穩定性及售后服務的及時跟進提出了很高要求。科士達公司打破了國內UPS業界的常規服務模式,把與客戶的被動服務關系變為采用主動上門服務模式,成立了專人專項負責太原民生銀行售后服務,每年1月份及7月份開展免費定期巡檢,對市電情況,UPS設備運行情況,存在的隱患情況等做好記錄,及時反饋,把隱患降至最低限度,保證了民生銀行信息系統供電的可靠性、安全性。

當 UPS設備遇到故障時,科士達公司備有專用的維修備機,服務人員可在1小時內趕往現場,20分鐘內更換備機,整個維修過程從反應至維修,一直到可以正常使用一般不超過2小時,真正做到了快速反應,高效維護,保證了銀行系統7x24小時不間斷供電。
2002年12月11日夜里二點,正值北方嚴寒時節,民生銀行太原分行機房進水,科士達公司在接到信息后,二十分鐘內馬上組織技術人員趕赴現場,協助做好電源維護工作,幫助銀行減少了損失。
·質量出眾,值得信賴
民生銀行太原分行從建行初期1998年底就開始選用了科士達UPS,至今仍然安全、高效、穩定地運行在銀行服務工作的前線,這充分說明了科士達產品質量的高可靠穩定性,而且經得起長時間運行的考驗。
使用到的科士達產品
* Master系列 (10KVA機型等)
* GP800系列 (4KVA、6KVA機型等)
* 100AH電池系列
* A16電池柜系列
民生銀行太原分行是中國民生銀行在中西部地區設立較早的一家分支機構,成立于1998年2月,經過近6年多的發展,太原分行在規模和效益不斷增長的同時,機構不斷擴展并形成了由1個營業部、10家支行、60多家自助銀行組成的分布合理、風格統一、服務一流的業務經營網絡,成為太原金融市場上一支充滿勃勃生機的金融企業。
民生銀行太原分行做為一家股份制商業銀行,保持穩定、可持續發展是我們的追求,而電力穩定可靠是我們的運營基礎,創造優良、安全、持續的永不間斷的供電環境,則是確保銀行系統正常運作的關鍵。
項目背景
隨著中國加入世貿和外資金融機構的不斷涌入,中國金融市場開放程度加深,中國銀行業,尤其是股份制商業銀行面臨著空前的挑戰和機遇。
民生銀行太原分行立足市場,明晰思路,在以自助銀行網點快速布設為個人業務突破口。同時圍繞“強化管理、突出營銷”的工作思路,致力于用卡硬件環境的建設及用卡軟環境的優化,在太原市率先創建了以自助銀行拉動個人業務拓展和離行式自助銀行“無人銀行,有人值守”的全新的經營模式。短短兩年時間,太原城內雨后春筍般出現了60多家自助銀行。
問題及解決方案
民生銀行太原分行網點分散,遍布大街小巷,各點電力情況不一。由于系統設備的特殊性,要確保自助銀行設備良好運行,對UPS設備就提出了很高的要求。要求輸入指標要高,零地電壓要低,保證自助通信設備,網絡交換設備的穩定可靠,萬無一失。用戶經過對產品質量、價格、服務等綜合考核,比較后最終采用了科士達UPS設備為其全部銀行系統以及各個支點的所有設備提供電源保護。
1、分行 :分行中心機房做為太原民生銀行業務數據的心臟,采用了科士達Master系列UPS設備,來確保為分行系統運行提供清潔干凈、穩定、不受電網干擾的不間斷供電。
2、支行:原十家支行營業網點采用了科士達GP800系列UPS,為支行的業務終松璞浮⑼縞璞浮⒉莆袷襊C機和監控室設備提供純凈的、不受電網干擾的供電。科士達GP800系列是專門針對中國電網環境下的中小功率環境需求而設計的,具備高可靠性和先進智能的特點,可以很好的滿足太原民生營業網點環境下對UPS電源的需求。
3、自助銀行 :分布于太原市區各點的自助銀行,電力情況更是千差萬別,同樣統一采用了科士達GP800系列UPS設備為各個自助行取款機、存款機、網絡設備、照明設備、監控設備等提供不間斷供電以保證其設備正常運行。
4、支行、自助銀行網點拓撲圖

價值
主動服務,維護及時,確保安全,打造國內UPS業界服務精品
太原民生銀行網點分布廣,電力情況不一,因此對UPS產品的穩定性及售后服務的及時跟進提出了很高要求。科士達公司打破了國內UPS業界的常規服務模式,把與客戶的被動服務關系變為采用主動上門服務模式,成立了專人專項負責太原民生銀行售后服務,每年1月份及7月份開展免費定期巡檢,對市電情況,UPS設備運行情況,存在的隱患情況等做好記錄,及時反饋,把隱患降至最低限度,保證了民生銀行信息系統供電的可靠性、安全性。

當 UPS設備遇到故障時,科士達公司備有專用的維修備機,服務人員可在1小時內趕往現場,20分鐘內更換備機,整個維修過程從反應至維修,一直到可以正常使用一般不超過2小時,真正做到了快速反應,高效維護,保證了銀行系統7x24小時不間斷供電。
2002年12月11日夜里二點,正值北方嚴寒時節,民生銀行太原分行機房進水,科士達公司在接到信息后,二十分鐘內馬上組織技術人員趕赴現場,協助做好電源維護工作,幫助銀行減少了損失。
·質量出眾,值得信賴
民生銀行太原分行從建行初期1998年底就開始選用了科士達UPS,至今仍然安全、高效、穩定地運行在銀行服務工作的前線,這充分說明了科士達產品質量的高可靠穩定性,而且經得起長時間運行的考驗。
使用到的科士達產品
* Master系列 (10KVA機型等)
* GP800系列 (4KVA、6KVA機型等)
* 100AH電池系列
* A16電池柜系列
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