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日本小靈通不冷反熱 與3G共奪市場

2006/1/12 17:54:28   南京銀線科技有限公司  供稿
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          [size=4]日本小靈通不冷反熱 與3G共奪市場[/size]

  [size=3]由于3G的臨近,外界對(duì)于小靈通發(fā)展前景眾說紛紜,但小靈通業(yè)務(wù)在2005年仍然還是固網(wǎng)運(yùn)營商的重要營運(yùn)來源。3年前就有人預(yù)演,小靈通在中國發(fā)展只有三年,但目前小靈通已經(jīng)接近9000萬用戶,這個(gè)數(shù)字表明了它的生命力和市場需求。記得早在小靈通剛剛發(fā)展之初,因?yàn)樗某霈F(xiàn),很多人一般擁有兩部手機(jī),一部GSM/CDMA手機(jī),一部小靈通手機(jī)。小靈通單項(xiàng)收費(fèi)模式,這也讓精明的中國人找到新的省錢方式。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,小靈通也可以和GSM/CDMA手機(jī)互發(fā)短信,使用人群不斷膨脹,到2005年已經(jīng)達(dá)到8800萬用戶,小靈通在發(fā)展路上,也遇到了一些問題,最被人們詬病的就是:信號(hào)差,這與運(yùn)營商投入不夠有很大關(guān)系,尤其2005年由于3G牌照馬上要發(fā)放,電信網(wǎng)通壓縮了對(duì)小靈通業(yè)務(wù)的投入,捂緊荷包留錢給3G,間接造成小靈通的發(fā)展受到置疑。 

  小靈通是不是真的沒有發(fā)展前途呢?日本是移動(dòng)市場,特別是3G市場相當(dāng)發(fā)達(dá)的國家,但小靈通用戶增加率在通信市場連續(xù)七個(gè)月排名第一,而用戶增加數(shù)量也超過很多3G的運(yùn)營商,位居市場第二位。小靈通在日本已實(shí)現(xiàn)全國漫游,也就是說用戶在日本全境以同樣的話費(fèi)享受清晰的通話質(zhì)量。除此之外,日本小靈通還實(shí)現(xiàn)了同我國臺(tái)灣省和泰國的國際漫游,大大方便了用戶。

  Willcom是日本最大的PHS運(yùn)營商,前身是DDI POKET,由KDDI和京瓷以及其它一些企業(yè)出資組成,2004年10月,美國凱雷公司出資2200億日元收購DDI POKET,改名為Willcom。目前的用戶已達(dá)350萬用戶,小靈通基站數(shù)約16萬,人口覆蓋率達(dá)98%,銷售額達(dá)1850億日元。2005年以來,Willcom公司小靈通新增用戶數(shù)已超過50萬(到10月份)。據(jù)悉,日本的小靈通網(wǎng)絡(luò)可以確保清晰的通信質(zhì)量,即使是在高速公路上(100公里/小時(shí))都可以保證通信的暢通。在日本數(shù)據(jù)通信主要依靠小靈通網(wǎng)絡(luò),利用小靈通的數(shù)據(jù)卡和筆記本電腦連結(jié)互聯(lián)網(wǎng)是非常受歡迎的服務(wù),最高速率可達(dá)到256kbps。此外,日本小靈通可以有以下幾個(gè)用途:1、利用小靈通手機(jī)進(jìn)行語音服務(wù);2、利用各種數(shù)據(jù)卡進(jìn)行數(shù)據(jù)通信;3、一些特殊的應(yīng)用,如可以在自動(dòng)售貨機(jī)上裝上相關(guān)設(shè)備,通過小靈通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋售貨機(jī)的貨物、零錢和溫度情況等。

  從1995年開始,小靈通已經(jīng)在日本經(jīng)歷了整整十年的發(fā)展歷史,在剛開始的3年中,小靈通在日本給用戶留下了“很壞”的印象,主要是由于通話質(zhì)量不好,用戶數(shù)量增長很慢,但從2004年凱雷出巨資收購成立Willcom后,經(jīng)過8個(gè)月的技術(shù)改良,小靈通網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95%升至98%,2006年將達(dá)到99%,包括像地下室,小靈通也能夠接收到信號(hào),并立刻在日本普及開來,據(jù)介紹,在日本使用小靈通的用戶只要集中在20~50歲的職員,學(xué)生很少使用,也出現(xiàn)人手兩部手機(jī)現(xiàn)象,不難看出,小靈通在中國的發(fā)展與日本的發(fā)展軌跡有著驚人的相似。

  小靈通為何在日本有著廣闊的發(fā)展前途?Willcom公司國際戰(zhàn)略部副總經(jīng)理藤井聰介紹:“三大法寶促進(jìn)日本小靈通發(fā)展:包月話費(fèi)、技術(shù)先進(jìn)以及健康環(huán)保。”在語音通話方面,Willcom提供給用戶不同的包月選擇,例如:語音、彩信、SMS每月2900日元(25美元)。在數(shù)據(jù)通信方面,Willcom根據(jù)提供網(wǎng)絡(luò)速率不同推出不同的資費(fèi)套餐,例如:32K的數(shù)據(jù)卡每月收取4263日元,128k的則收取7928日元,256k收取11088日元 。3G移動(dòng)手機(jī)語音和數(shù)據(jù)通信方面沒有實(shí)行資費(fèi)的定額制,是按照時(shí)間和流量計(jì)費(fèi)的。而小靈通在數(shù)據(jù)通信上的包月制很有價(jià)格優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示,用戶選擇小靈通最大理由就是語音話費(fèi)包月。

  在技術(shù)方面,Willcom認(rèn)為小靈通小蜂窩基站發(fā)射功率小不是它的弱點(diǎn)而正是它的優(yōu)勢,在一個(gè)地區(qū)用多個(gè)基站進(jìn)行覆蓋、多個(gè)基站可分散用戶從而使每個(gè)用戶的速度最大化。實(shí)施包月后話務(wù)量增加了一倍,但是并沒有通信速度下降的情況出現(xiàn)。反觀移動(dòng)的大蜂窩基站雖然覆蓋范圍大,但隨著用戶的增多,通信量往往集中在一個(gè)基站,反而使每個(gè)用戶的速度有降低的趨勢。

  由于Willcom的PHS網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全日本,相比較于其它運(yùn)營商新建的3G網(wǎng)絡(luò),其通話效果要好的多。因?yàn)槭謾C(jī)的網(wǎng)絡(luò)基站,通常只有1--2萬個(gè),而Willcom公司的基站通常有16萬個(gè),即使是相同時(shí)間,很多人同時(shí)講話,PHS也能保證通話質(zhì)量。日本的小靈通運(yùn)營商認(rèn)為,小靈通不僅不是一種落后的技術(shù),相反相對(duì)于移動(dòng)通信小靈通在數(shù)據(jù)通信、健康環(huán)保等方面還具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。小靈通和移動(dòng)通信,特別是3G是具有不同定位、不同市場的不同的技術(shù),兩種技術(shù)完全可以互為補(bǔ)充。

  關(guān)于健康的問題也一直為人津津樂道,日本規(guī)定手機(jī)終端必須要公開SAR值(SAR是關(guān)于人體吸收電波的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)值),日本規(guī)定手機(jī)的SAR的值要低于2,最低的移動(dòng)電話SAR的值也在0.57左右,而小靈通只有0.04左右甚至更低。Willcom加強(qiáng)了PHS手機(jī)低輻射的優(yōu)勢的宣傳。由于PHS的SAR值只是手機(jī)的1/12至1/30,所以小靈通的低輻射也是很多日本用戶選擇它的一個(gè)原因。日本醫(yī)院內(nèi)手機(jī)是禁止使用的,而小靈通手機(jī)是可以使用,因?yàn)樗陌l(fā)射功率低,所以對(duì)醫(yī)院的儀器不會(huì)造成任何影響。有消息稱,中國將制定世界上最嚴(yán)格的手機(jī)輻射標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于小靈通來說,將是一個(gè)重新定位的好機(jī)會(huì)。

  應(yīng)該說,小靈通發(fā)展前途還是很光明的,反觀在中國,小靈通已有三年歷史,用戶意識(shí)到小靈通的資費(fèi)便宜,健康環(huán)保,8800萬用戶數(shù)量也說明對(duì)小靈通產(chǎn)品的一個(gè)認(rèn)知度,與日本相比,由于我們國家地域遼闊,如果形成像日本一樣高的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,還需要一段時(shí)間,這也與電信網(wǎng)通的規(guī)劃有著密切的關(guān)系,日前北京網(wǎng)通透露,2006年將繼續(xù)加大對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的力度。這無疑為小靈通注入新的強(qiáng)心劑,用戶希望網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高,信號(hào)好,才會(huì)使用小靈通,運(yùn)營商則希望能獲得高額回報(bào),這就跟先有雞還是先有蛋的關(guān)系一樣,何況運(yùn)營商在小靈通上先期已經(jīng)投入大量人力物力,如果此時(shí)半途而廢,著實(shí)讓人心疼!運(yùn)營商在小靈通的發(fā)展問題上的猶豫不決,在戰(zhàn)略上被3G拖累,其實(shí)已經(jīng)失去了很多機(jī)會(huì)。小靈通在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的升級(jí),在增值服務(wù)的多元化,在資費(fèi)的營銷策略等等方面,都蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),金礦還遠(yuǎn)沒有開掘。[/size]


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