3G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)特點(diǎn)
2006/1/12 18:43:49
南京銀線科技有限公司 供稿
[size=4]3G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)特點(diǎn)[/size]
[size=3]首先是帶寬更寬。一個(gè)單載頻、單扇區(qū)的數(shù)據(jù)帶寬從2．5G網(wǎng)絡(luò)的幾十kbps提高到了幾百kbps。傳輸帶寬的提高，可以保證含有更豐富表現(xiàn)力的媒體內(nèi)容在更短的時(shí)間內(nèi)傳輸，而不會(huì)讓用戶為了下載一首歌曲等上很久。
其次是具有QoS機(jī)制。在3G空中接口增加了QoS（服務(wù)質(zhì)量）控制機(jī)制，可以為特定QoS要求的業(yè)務(wù)提供足夠的帶寬和優(yōu)先級(jí)服務(wù)，保證業(yè)務(wù)的質(zhì)量。QoS機(jī)制的提供，使得對(duì)QoS要求較高的實(shí)時(shí)與準(zhǔn)實(shí)時(shí)多媒體業(yè)務(wù)有了一定的服務(wù)質(zhì)量保證。
另外是資費(fèi)更加靈活。3G技術(shù)提高了頻譜利用效率降低了成本，使得通信資費(fèi)存在下降的可能，比2．5G更加低廉的資費(fèi)更加符合人們對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用要求。KDDI等已經(jīng)商用了3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商采取更加靈活、合理的資費(fèi)策略，制定了針對(duì)不同用戶群的包月套餐，使用戶在可以預(yù)期支付費(fèi)用的前提下，自由地享受移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來的方便，大大刺激了用戶對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
3G發(fā)展初期移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
首先是已商用的業(yè)務(wù)的演進(jìn)。已商用的業(yè)務(wù)主要分為電路域的業(yè)務(wù)和分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)兩大類。
對(duì)于電路域的業(yè)務(wù)如短信、個(gè)性化鈴聲、IVR等等將會(huì)在3G環(huán)境下繼續(xù)存在，隨著內(nèi)容的更加豐富，這些業(yè)務(wù)將繼續(xù)向更多的領(lǐng)域滲透而滿足更多有不同需求的用戶的需要；移動(dòng)分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以分為移動(dòng)數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)和基于IP承載的增值業(yè)務(wù)。筆記本電腦的快速普及使筆記本電腦由商用擴(kuò)展到了民用，筆記本電腦價(jià)格的下降和性能的提高使用戶已不滿足于通過固定的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，而3G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使隨時(shí)隨地的中、高速移動(dòng)數(shù)據(jù)接入成為可能，極大地方便了用戶對(duì)信息的獲取和傳遞。2．5G網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)有部分高端用戶（主要是商務(wù)用戶）開始使用這個(gè)業(yè)務(wù)，到了3G時(shí)代這樣的市場(chǎng)需求將會(huì)快速增長(zhǎng)，成為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中不可小看的重要部分。對(duì)于基于IP承載的增值業(yè)務(wù)，目前商用的主要有瀏覽類業(yè)務(wù)（基于WAP）、郵件業(yè)務(wù)（基于POP3或IMAP4）、MMS、定位業(yè)務(wù)（基于GPS、AFLT、CELLID）、應(yīng)用下載類業(yè)務(wù)（基于BREW、JAVA）、內(nèi)容下載類業(yè)務(wù)（包括圖片、鈴音下載）、交易類業(yè)務(wù)等等，這些業(yè)務(wù)將會(huì)不斷地完善功能和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并提供更符合用戶要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容。其次是業(yè)務(wù)接入、管理平臺(tái)從垂直化向水平化發(fā)展。
現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的接入、管理平臺(tái)大多還是垂直架構(gòu)，即對(duì)不同的業(yè)務(wù)實(shí)行相對(duì)獨(dú)立的管理，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶、業(yè)務(wù)、SP與CP等環(huán)節(jié)的信息資源共享，這樣的架構(gòu)不但不利于新業(yè)務(wù)的生成、增加了業(yè)務(wù)的管理難度，而且還會(huì)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，建立水平化業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)管理、用戶管理、認(rèn)證授權(quán)和計(jì)費(fèi)管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)高效管理的必然途徑。
另外，新業(yè)務(wù)將層出不窮。在3G網(wǎng)絡(luò)中將會(huì)不斷出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)，包括技術(shù)方面的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和針對(duì)市場(chǎng)需求打造的內(nèi)容創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。需要強(qiáng)調(diào)的是，增值業(yè)務(wù)所采用的技術(shù)是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，以一個(gè)完善的技術(shù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，配合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、終端等必要支撐，可以衍生出各種各樣的新業(yè)務(wù)。比如一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中增加了GPSone定位技術(shù)的平臺(tái)，能夠完成比較精確的位置信息計(jì)算，根據(jù)這個(gè)位置信息就可以開展電子地圖業(yè)務(wù)、最近的商場(chǎng)與餐館等的查詢業(yè)務(wù)、好朋友的位置查詢業(yè)務(wù)、車輛的跟蹤業(yè)務(wù)、提供用戶附近商場(chǎng)打折信息的業(yè)務(wù)、導(dǎo)航與緊急情況報(bào)警等業(yè)務(wù)。因此尤其是在3G發(fā)展的初期，大部分新業(yè)務(wù)將通過對(duì)基于現(xiàn)有的技術(shù)在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新和將多種現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，打造出一個(gè)容易為市場(chǎng)所接受的業(yè)務(wù)。當(dāng)然也會(huì)有一些如可視電話、手機(jī)電視等加入新的技術(shù)元素的業(yè)務(wù)的逐漸出現(xiàn)。
同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商在終端定制中將發(fā)揮更加重要的作用。終端作為用戶使用業(yè)務(wù)最直接的展現(xiàn)實(shí)體，對(duì)于業(yè)務(wù)品牌推廣、業(yè)務(wù)開展成功與否起著至關(guān)重要的作用。業(yè)務(wù)內(nèi)容在終端上的良好展現(xiàn)，不同廠家終端產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的高度兼容以及友好的業(yè)務(wù)菜單、界面會(huì)極大地提高用戶對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)普及的速度。正是基于這樣的原因，運(yùn)營(yíng)商定制終端將能夠針對(duì)所推廣的業(yè)務(wù)量身打造更統(tǒng)一界面、更高業(yè)務(wù)一致性、更低成本的終端產(chǎn)品。
此外，細(xì)分市場(chǎng)變得愈加重要。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)相對(duì)于基本電信業(yè)務(wù)更加具有地域特色，不同國(guó)家、地區(qū)，不同文化背景甚至不同年齡、職業(yè)的用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)的需求差異很大，只有通過深入研究，了解特定用戶群體的需求，才能贏得市場(chǎng)先機(jī)。
3G為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更加廣闊的天地，如何完善業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)、為價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造更加合理的發(fā)展環(huán)境、悉心培育市場(chǎng)、推出滿足市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，可以相信移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)通信發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力。[/size]
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[size=3]首先是帶寬更寬。一個(gè)單載頻、單扇區(qū)的數(shù)據(jù)帶寬從2．5G網(wǎng)絡(luò)的幾十kbps提高到了幾百kbps。傳輸帶寬的提高，可以保證含有更豐富表現(xiàn)力的媒體內(nèi)容在更短的時(shí)間內(nèi)傳輸，而不會(huì)讓用戶為了下載一首歌曲等上很久。
其次是具有QoS機(jī)制。在3G空中接口增加了QoS（服務(wù)質(zhì)量）控制機(jī)制，可以為特定QoS要求的業(yè)務(wù)提供足夠的帶寬和優(yōu)先級(jí)服務(wù)，保證業(yè)務(wù)的質(zhì)量。QoS機(jī)制的提供，使得對(duì)QoS要求較高的實(shí)時(shí)與準(zhǔn)實(shí)時(shí)多媒體業(yè)務(wù)有了一定的服務(wù)質(zhì)量保證。
另外是資費(fèi)更加靈活。3G技術(shù)提高了頻譜利用效率降低了成本，使得通信資費(fèi)存在下降的可能，比2．5G更加低廉的資費(fèi)更加符合人們對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用要求。KDDI等已經(jīng)商用了3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商采取更加靈活、合理的資費(fèi)策略，制定了針對(duì)不同用戶群的包月套餐，使用戶在可以預(yù)期支付費(fèi)用的前提下，自由地享受移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來的方便，大大刺激了用戶對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求。
3G發(fā)展初期移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
首先是已商用的業(yè)務(wù)的演進(jìn)。已商用的業(yè)務(wù)主要分為電路域的業(yè)務(wù)和分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)兩大類。
對(duì)于電路域的業(yè)務(wù)如短信、個(gè)性化鈴聲、IVR等等將會(huì)在3G環(huán)境下繼續(xù)存在，隨著內(nèi)容的更加豐富，這些業(yè)務(wù)將繼續(xù)向更多的領(lǐng)域滲透而滿足更多有不同需求的用戶的需要；移動(dòng)分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以分為移動(dòng)數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)和基于IP承載的增值業(yè)務(wù)。筆記本電腦的快速普及使筆記本電腦由商用擴(kuò)展到了民用，筆記本電腦價(jià)格的下降和性能的提高使用戶已不滿足于通過固定的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，而3G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使隨時(shí)隨地的中、高速移動(dòng)數(shù)據(jù)接入成為可能，極大地方便了用戶對(duì)信息的獲取和傳遞。2．5G網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)有部分高端用戶（主要是商務(wù)用戶）開始使用這個(gè)業(yè)務(wù)，到了3G時(shí)代這樣的市場(chǎng)需求將會(huì)快速增長(zhǎng)，成為移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中不可小看的重要部分。對(duì)于基于IP承載的增值業(yè)務(wù)，目前商用的主要有瀏覽類業(yè)務(wù)（基于WAP）、郵件業(yè)務(wù)（基于POP3或IMAP4）、MMS、定位業(yè)務(wù)（基于GPS、AFLT、CELLID）、應(yīng)用下載類業(yè)務(wù)（基于BREW、JAVA）、內(nèi)容下載類業(yè)務(wù)（包括圖片、鈴音下載）、交易類業(yè)務(wù)等等，這些業(yè)務(wù)將會(huì)不斷地完善功能和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并提供更符合用戶要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容。其次是業(yè)務(wù)接入、管理平臺(tái)從垂直化向水平化發(fā)展。
現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的接入、管理平臺(tái)大多還是垂直架構(gòu)，即對(duì)不同的業(yè)務(wù)實(shí)行相對(duì)獨(dú)立的管理，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶、業(yè)務(wù)、SP與CP等環(huán)節(jié)的信息資源共享，這樣的架構(gòu)不但不利于新業(yè)務(wù)的生成、增加了業(yè)務(wù)的管理難度，而且還會(huì)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，建立水平化業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)管理、用戶管理、認(rèn)證授權(quán)和計(jì)費(fèi)管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)高效管理的必然途徑。
另外，新業(yè)務(wù)將層出不窮。在3G網(wǎng)絡(luò)中將會(huì)不斷出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)，包括技術(shù)方面的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和針對(duì)市場(chǎng)需求打造的內(nèi)容創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。需要強(qiáng)調(diào)的是，增值業(yè)務(wù)所采用的技術(shù)是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，以一個(gè)完善的技術(shù)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，配合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、終端等必要支撐，可以衍生出各種各樣的新業(yè)務(wù)。比如一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中增加了GPSone定位技術(shù)的平臺(tái)，能夠完成比較精確的位置信息計(jì)算，根據(jù)這個(gè)位置信息就可以開展電子地圖業(yè)務(wù)、最近的商場(chǎng)與餐館等的查詢業(yè)務(wù)、好朋友的位置查詢業(yè)務(wù)、車輛的跟蹤業(yè)務(wù)、提供用戶附近商場(chǎng)打折信息的業(yè)務(wù)、導(dǎo)航與緊急情況報(bào)警等業(yè)務(wù)。因此尤其是在3G發(fā)展的初期，大部分新業(yè)務(wù)將通過對(duì)基于現(xiàn)有的技術(shù)在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新和將多種現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，打造出一個(gè)容易為市場(chǎng)所接受的業(yè)務(wù)。當(dāng)然也會(huì)有一些如可視電話、手機(jī)電視等加入新的技術(shù)元素的業(yè)務(wù)的逐漸出現(xiàn)。
同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商在終端定制中將發(fā)揮更加重要的作用。終端作為用戶使用業(yè)務(wù)最直接的展現(xiàn)實(shí)體，對(duì)于業(yè)務(wù)品牌推廣、業(yè)務(wù)開展成功與否起著至關(guān)重要的作用。業(yè)務(wù)內(nèi)容在終端上的良好展現(xiàn)，不同廠家終端產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的高度兼容以及友好的業(yè)務(wù)菜單、界面會(huì)極大地提高用戶對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)普及的速度。正是基于這樣的原因，運(yùn)營(yíng)商定制終端將能夠針對(duì)所推廣的業(yè)務(wù)量身打造更統(tǒng)一界面、更高業(yè)務(wù)一致性、更低成本的終端產(chǎn)品。
此外，細(xì)分市場(chǎng)變得愈加重要。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)相對(duì)于基本電信業(yè)務(wù)更加具有地域特色，不同國(guó)家、地區(qū)，不同文化背景甚至不同年齡、職業(yè)的用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)的需求差異很大，只有通過深入研究，了解特定用戶群體的需求，才能贏得市場(chǎng)先機(jī)。
3G為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更加廣闊的天地，如何完善業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)、為價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造更加合理的發(fā)展環(huán)境、悉心培育市場(chǎng)、推出滿足市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，可以相信移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將成為移動(dòng)通信發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力。[/size]
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