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日本小靈通不冷反熱 與3G共奪市場

2006/1/7 14:57:12   南京銀線科技有限公司  供稿
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           [size=4]日本小靈通不冷反熱 與3G共奪市場[/size]

  [size=3]由于3G的臨近,外界對于小靈通發(fā)展前景眾說紛紜,但小靈通業(yè)務(wù)在2005年仍然還是固網(wǎng)運營商的重要營運來源。3年前就有人預(yù)演,小靈通在中國發(fā)展只有三年,但目前小靈通已經(jīng)接近9000萬用戶,這個數(shù)字表明了它的生命力和市場需求。記得早在小靈通剛剛發(fā)展之初,因為它的出現(xiàn),很多人一般擁有兩部手機,一部GSM/CDMA手機,一部小靈通手機。小靈通單項收費模式,這也讓精明的中國人找到新的省錢方式。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,小靈通也可以和GSM/CDMA手機互發(fā)短信,使用人群不斷膨脹,到2005年已經(jīng)達到8800萬用戶,小靈通在發(fā)展路上,也遇到了一些問題,最被人們詬病的就是:信號差,這與運營商投入不夠有很大關(guān)系,尤其2005年由于3G牌照馬上要發(fā)放,電信網(wǎng)通壓縮了對小靈通業(yè)務(wù)的投入,捂緊荷包留錢給3G,間接造成小靈通的發(fā)展受到置疑。

  小靈通是不是真的沒有發(fā)展前途呢?日本是移動市場,特別是3G市場相當發(fā)達的國家,但小靈通用戶增加率在通信市場連續(xù)七個月排名第一,而用戶增加數(shù)量也超過很多3G的運營商,位居市場第二位。小靈通在日本已實現(xiàn)全國漫游,也就是說用戶在日本全境以同樣的話費享受清晰的通話質(zhì)量。除此之外,日本小靈通還實現(xiàn)了同我國臺灣省和泰國的國際漫游,大大方便了用戶。

  日前筆者專程走訪了PHS國際化推進團體(PHS MoU Group)以及日本小靈通運營商Willcom公司,PHS MoU Group是一個非盈利的團體,1996年成立,主要負責在全球介紹、推廣和運作PHS,這個團體由50個公司組成,其中一半是中國公司,例如:UT斯達康、中興通訊。

  Willcom是日本最大的PHS運營商,前身是DDI POKET,由KDDI和京瓷以及其它一些企業(yè)出資組成,2004年10月,美國凱雷公司出資2200億日元收購DDI POKET,改名為Willcom。目前的用戶已達350萬用戶,小靈通基站數(shù)約16萬,人口覆蓋率達98%,銷售額達1850億日元。2005年以來,Willcom公司小靈通新增用戶數(shù)已超過50萬(到10月份)。據(jù)悉,日本的小靈通網(wǎng)絡(luò)可以確保清晰的通信質(zhì)量,即使是在高速公路上(100公里/小時)都可以保證通信的暢通。在日本數(shù)據(jù)通信主要依靠小靈通網(wǎng)絡(luò),利用小靈通的數(shù)據(jù)卡和筆記本電腦連結(jié)互聯(lián)網(wǎng)是非常受歡迎的服務(wù),最高速率可達到256kbps。此外,日本小靈通可以有以下幾個用途:1、利用小靈通手機進行語音服務(wù);2、利用各種數(shù)據(jù)卡進行數(shù)據(jù)通信;3、一些特殊的應(yīng)用,如可以在自動售貨機上裝上相關(guān)設(shè)備,通過小靈通網(wǎng)絡(luò)及時反饋售貨機的貨物、零錢和溫度情況等。

  從1995年開始,小靈通已經(jīng)在日本經(jīng)歷了整整十年的發(fā)展歷史,在剛開始的3年中,小靈通在日本給用戶留下了“很壞”的印象,主要是由于通話質(zhì)量不好,用戶數(shù)量增長很慢,但從2004年凱雷出巨資收購成立Willcom后,經(jīng)過8個月的技術(shù)改良,小靈通網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95%升至98%,2006年將達到99%,包括像地下室,小靈通也能夠接收到信號,并立刻在日本普及開來,據(jù)介紹,在日本使用小靈通的用戶只要集中在20~50歲的職員,學(xué)生很少使用,也出現(xiàn)人手兩部手機現(xiàn)象,不難看出,小靈通在中國的發(fā)展與日本的發(fā)展軌跡有著驚人的相似。

  小靈通為何在日本有著廣闊的發(fā)展前途?Willcom公司國際戰(zhàn)略部副總經(jīng)理藤井聰介紹:“三大法寶促進日本小靈通發(fā)展:包月話費、技術(shù)先進以及健康環(huán)保!痹谡Z音通話方面,Willcom提供給用戶不同的包月選擇,例如:語音、彩信、SMS每月2900日元(25美元)。在數(shù)據(jù)通信方面,Willcom根據(jù)提供網(wǎng)絡(luò)速率不同推出不同的資費套餐,例如:32K的數(shù)據(jù)卡每月收取4263日元,128k的則收取7928日元,256k收取11088日元 。3G移動手機語音和數(shù)據(jù)通信方面沒有實行資費的定額制,是按照時間和流量計費的。而小靈通在數(shù)據(jù)通信上的包月制很有價格優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果顯示,用戶選擇小靈通最大理由就是語音話費包月。

  在技術(shù)方面,Willcom認為小靈通小蜂窩基站發(fā)射功率小不是它的弱點而正是它的優(yōu)勢,在一個地區(qū)用多個基站進行覆蓋、多個基站可分散用戶從而使每個用戶的速度最大化。實施包月后話務(wù)量增加了一倍,但是并沒有通信速度下降的情況出現(xiàn)。反觀移動的大蜂窩基站雖然覆蓋范圍大,但隨著用戶的增多,通信量往往集中在一個基站,反而使每個用戶的速度有降低的趨勢。

  由于Willcom的PHS網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全日本,相比較于其它運營商新建的3G網(wǎng)絡(luò),其通話效果要好的多。因為手機的網(wǎng)絡(luò)基站,通常只有1--2萬個,而Willcom公司的基站通常有16萬個,即使是相同時間,很多人同時講話,PHS也能保證通話質(zhì)量。日本的小靈通運營商認為,小靈通不僅不是一種落后的技術(shù),相反相對于移動通信小靈通在數(shù)據(jù)通信、健康環(huán)保等方面還具有相當?shù)膬?yōu)勢。小靈通和移動通信,特別是3G是具有不同定位、不同市場的不同的技術(shù),兩種技術(shù)完全可以互為補充。

  關(guān)于健康的問題也一直為人津津樂道,日本規(guī)定手機終端必須要公開SAR值(SAR是關(guān)于人體吸收電波的標準技術(shù)值),日本規(guī)定手機的SAR的值要低于2,最低的移動電話SAR的值也在0.57左右,而小靈通只有0.04左右甚至更低。Willcom加強了PHS手機低輻射的優(yōu)勢的宣傳。由于PHS的SAR值只是手機的1/12至1/30,所以小靈通的低輻射也是很多日本用戶選擇它的一個原因。日本醫(yī)院內(nèi)手機是禁止使用的,而小靈通手機是可以使用,因為它的發(fā)射功率低,所以對醫(yī)院的儀器不會造成任何影響。有消息稱,中國將制定世界上最嚴格的手機輻射標準。這對于小靈通來說,將是一個重新定位的好機會。

  應(yīng)該說,小靈通發(fā)展前途還是很光明的,反觀在中國,小靈通已有三年歷史,用戶意識到小靈通的資費便宜,健康環(huán)保,8800萬用戶數(shù)量也說明對小靈通產(chǎn)品的一個認知度,與日本相比,由于我們國家地域遼闊,如果形成像日本一樣高的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,還需要一段時間,這也與電信網(wǎng)通的規(guī)劃有著密切的關(guān)系,日前北京網(wǎng)通透露,2006年將繼續(xù)加大對小靈通網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的力度。這無疑為小靈通注入新的強心劑,用戶希望網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高,信號好,才會使用小靈通,運營商則希望能獲得高額回報,這就跟先有雞還是先有蛋的關(guān)系一樣,何況運營商在小靈通上先期已經(jīng)投入大量人力物力,如果此時半途而廢,著實讓人心疼!運營商在小靈通的發(fā)展問題上的猶豫不決,在戰(zhàn)略上被3G拖累,其實已經(jīng)失去了很多機會。小靈通在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的升級,在增值服務(wù)的多元化,在資費的營銷策略等等方面,都蘊藏著巨大的商業(yè)機會,金礦還遠沒有開掘。[/size]
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