艾默生06年市場及產(chǎn)品策略剖析
2006/6/19 14:46:38
艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司 供稿
作為真正意義上的網(wǎng)絡(luò)能源一體化方案供應(yīng)商，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源方案不光是配電、直流電源、空氣調(diào)節(jié)、動力及環(huán)境監(jiān)控等設(shè)備的一體化組合設(shè)計，更重要的是方案中所有設(shè)備都是艾默生本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，擁有獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán)和研發(fā)實力。由于用的都是自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，無論穩(wěn)定性還是兼容性都達(dá)到了最高指標(biāo)，能夠高質(zhì)量地提供純凈的電源，滿足了用戶的不間斷、無故障的機(jī)房運(yùn)營需要，也避免了出現(xiàn)故障時因多個供應(yīng)商之間的相互推諉而延誤故障恢復(fù)的情況，為主設(shè)備的正常運(yùn)行提供更加高品質(zhì)的服務(wù)和更加可靠的電力保障。
“縱”與“橫”的全新渠道立體布局
艾默生認(rèn)為合理的渠道模式并不是簡單的分銷體系及扁平化就能概括，取而代之的將是多元化、細(xì)分化、實用化，而所有的這些架構(gòu)都將以最終的運(yùn)營效果作為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的指導(dǎo)原則下，艾默生將會在2006年不斷優(yōu)化原有銷售體系，新的多元渠道架構(gòu)也將逐漸顯現(xiàn)。渠道的合理搭建為艾默生的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有助于繼續(xù)集中艾默生的資源優(yōu)勢，獲取長久的核心競爭優(yōu)勢。
在更為重要的服務(wù)內(nèi)容上，艾默生強(qiáng)調(diào)以享譽(yù)業(yè)界的“端到端一體化解決方案”為核心，提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和專業(yè)服務(wù)兩大類別，一如既往地向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，同時尋求服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的改進(jìn)，達(dá)到“實現(xiàn)客戶價值，協(xié)助客戶建立核心競爭優(yōu)勢”的服務(wù)宗旨。
艾默生將在06年積極加強(qiáng)研究客戶需求變化，有效組織資源，向客戶和渠道提供高品質(zhì)、差異化的產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)；更好的滿足客戶的需求，力爭使艾默生網(wǎng)絡(luò)能源成為用戶首選網(wǎng)絡(luò)能源廠商。這意味著艾默生網(wǎng)絡(luò)能源在05年原有渠道架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對渠道進(jìn)行全面的升級和細(xì)化，并藉此為契機(jī)，邁向渠道建設(shè)新的制高點。
貫徹公司策略的重要通道，是企業(yè)植根市場的重要基礎(chǔ)。此次艾默生網(wǎng)絡(luò)能源對渠道建設(shè)的細(xì)化與升級，更加強(qiáng)調(diào)“誠信合作促進(jìn)市場發(fā)展，有效運(yùn)作提高渠道效益”的原則，并呈現(xiàn)出“縱”與“橫”的全新立體布局。
渠道建設(shè)中的“縱”體現(xiàn)在艾默生網(wǎng)絡(luò)能源新的渠道策略中更加注重扎根行業(yè)，加大行業(yè)的縱向管理力度，不斷向行業(yè)縱深發(fā)展。同時，加大渠道培訓(xùn)、培養(yǎng)、支持力度，全面提高渠道能力；“橫”主要體現(xiàn)在06年艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將更加注重加強(qiáng)對配套大客戶的拓展，加強(qiáng)重點細(xì)分行業(yè)，重點客戶的渠道覆蓋，如電力行業(yè)等。在渠道政策上，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將實行開放授信，增加設(shè)計院補(bǔ)貼，客戶保護(hù)政策等內(nèi)容，更將在誠信和良好互動的基礎(chǔ)上與代理商實現(xiàn)雙贏。
新品不斷 “動力前線”安全服務(wù)客戶
艾默生在06年各個產(chǎn)品線都會有新產(chǎn)品上市，包括全球的通信電源、戶外電源、戶外機(jī)柜、UPS、空調(diào)、切換開關(guān)、配電產(chǎn)品、蓄電池，還包括部一些工控產(chǎn)品。
艾默生致力于為客戶提供高品質(zhì)的價值服務(wù)，通過價值服務(wù)，有效增強(qiáng)客戶的核心競爭優(yōu)勢。
艾默生目前為客戶提供“動力前線”系列服務(wù)產(chǎn)品，該系列服務(wù)產(chǎn)品覆蓋網(wǎng)絡(luò)能源的所有設(shè)備及機(jī)房的所有服務(wù)，共9大類1800多項，由艾默生服務(wù)專家隊伍經(jīng)過三年多的時間開發(fā)設(shè)計而成。為保證“動力前線”服務(wù)的完全交付，艾默生在國內(nèi)建立了強(qiáng)大的服務(wù)平臺，主要包括：
（1）在全國設(shè)有29個用戶服務(wù)中心， 26個UPS聯(lián)保服務(wù)中心，47個變頻器聯(lián)保服務(wù)中心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
（2）擁有強(qiáng)大的IT平臺，所有的工程與維護(hù)業(yè)務(wù)都有IT系統(tǒng)的全面支持。
（3）公司擁有500多名專業(yè)的設(shè)備維護(hù)專家和工程督導(dǎo)隊伍,并培訓(xùn)和認(rèn)證了1200人的工程與維護(hù)合作隊伍。
（4）艾默生為客戶提供電信級的網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)和通信機(jī)房托管服務(wù)，艾默生是國內(nèi)率先開展該服務(wù)的公司，并成功的在國內(nèi)電信及金融等行業(yè)廣泛推廣，客戶覆蓋了國內(nèi)幾大運(yùn)營商及多家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的投資機(jī)構(gòu)，獲得客戶的高度認(rèn)可。
核心競爭力迎挑戰(zhàn) 創(chuàng)新模式促發(fā)展
艾默生針對中大型的IT數(shù)據(jù)機(jī)房提供基于UPS雙母線供電的整體解決方案，可以有效的解決用戶關(guān)鍵的服務(wù)器等負(fù)載的雙路供電問題。為使信息網(wǎng)絡(luò)盡可能地獲得的100%”高可利用率”, 就必須在整套UPS供電系統(tǒng)中消除可能出現(xiàn)的單點”瓶頸故障”隱患. 這就意味著:在整套UPS供電系統(tǒng)中,從高壓輸入變壓器的低壓側(cè)或備用發(fā)電機(jī)所輸出的輸入電源端起,直到送到最終用戶設(shè)備的輸入端為止的整套UPS供電系統(tǒng)的配置中,都必須采取必要的冗余設(shè)計和配置.以便獲得足夠的”容錯”功能。目前這套方案已成功的在華為高級IDC機(jī)房，中國建設(shè)銀行總行等場地得到應(yīng)用。
此外，艾默生針對中小型機(jī)房和個人用戶，也推出了機(jī)架式/塔式兼容的新一代iTrust系列UPS產(chǎn)品。該產(chǎn)品的寬度適合機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)19英寸的規(guī)格，高度為2U。可以應(yīng)用在辦公終端，網(wǎng)管服務(wù)器，節(jié)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，精密儀器等場合，同時配合為中小型機(jī)房設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，不但可以滿足對UPS電源的監(jiān)控，還可以輕松的實現(xiàn)對機(jī)房溫濕度等環(huán)境量的監(jiān)控，使用戶的用電環(huán)境更加安全可靠。
艾默生從事UPS產(chǎn)品的研究，生產(chǎn)和經(jīng)營已經(jīng)有近60多年的歷史，產(chǎn)品的容量涵蓋1～800KVA。是全球最大的計算機(jī)和通訊信息產(chǎn)業(yè)支持系統(tǒng)的供應(yīng)商之一，優(yōu)、久的制造經(jīng)驗和雄厚的產(chǎn)品技術(shù)，鑄造了艾默生在全球UPS行業(yè)領(lǐng)先者的地位。艾默生也在中國打造了目前業(yè)界最具規(guī)模的電源研發(fā)團(tuán)隊，不斷的為中國客戶設(shè)計和量身定做符合需求的UPS產(chǎn)品。
除了提供UPS產(chǎn)品外，艾默生可以面向客戶提供“動力機(jī)房一體化整體解決方案”，以幫助客戶進(jìn)行機(jī)房和IT工程的咨詢、規(guī)劃和設(shè)計。在整體機(jī)房的方案中，艾默生提供的相關(guān)的產(chǎn)品包括：備用發(fā)電機(jī)系統(tǒng)，低壓配電自動切換系統(tǒng)，安全防護(hù)系統(tǒng)，直流不間斷供電系統(tǒng)，交流不間斷供電系統(tǒng)，機(jī)房環(huán)境調(diào)節(jié)系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，戶外柜式整體機(jī)房。憑借在全球的綜合產(chǎn)品資源，艾默生可以在世界任何角落解決機(jī)房動力層面的任何問題。
“縱”與“橫”的全新渠道立體布局
艾默生認(rèn)為合理的渠道模式并不是簡單的分銷體系及扁平化就能概括，取而代之的將是多元化、細(xì)分化、實用化，而所有的這些架構(gòu)都將以最終的運(yùn)營效果作為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的指導(dǎo)原則下，艾默生將會在2006年不斷優(yōu)化原有銷售體系，新的多元渠道架構(gòu)也將逐漸顯現(xiàn)。渠道的合理搭建為艾默生的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有助于繼續(xù)集中艾默生的資源優(yōu)勢，獲取長久的核心競爭優(yōu)勢。
在更為重要的服務(wù)內(nèi)容上，艾默生強(qiáng)調(diào)以享譽(yù)業(yè)界的“端到端一體化解決方案”為核心，提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和專業(yè)服務(wù)兩大類別，一如既往地向用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，同時尋求服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的改進(jìn)，達(dá)到“實現(xiàn)客戶價值，協(xié)助客戶建立核心競爭優(yōu)勢”的服務(wù)宗旨。
艾默生將在06年積極加強(qiáng)研究客戶需求變化，有效組織資源，向客戶和渠道提供高品質(zhì)、差異化的產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)；更好的滿足客戶的需求，力爭使艾默生網(wǎng)絡(luò)能源成為用戶首選網(wǎng)絡(luò)能源廠商。這意味著艾默生網(wǎng)絡(luò)能源在05年原有渠道架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對渠道進(jìn)行全面的升級和細(xì)化，并藉此為契機(jī)，邁向渠道建設(shè)新的制高點。
貫徹公司策略的重要通道，是企業(yè)植根市場的重要基礎(chǔ)。此次艾默生網(wǎng)絡(luò)能源對渠道建設(shè)的細(xì)化與升級，更加強(qiáng)調(diào)“誠信合作促進(jìn)市場發(fā)展，有效運(yùn)作提高渠道效益”的原則，并呈現(xiàn)出“縱”與“橫”的全新立體布局。
渠道建設(shè)中的“縱”體現(xiàn)在艾默生網(wǎng)絡(luò)能源新的渠道策略中更加注重扎根行業(yè)，加大行業(yè)的縱向管理力度，不斷向行業(yè)縱深發(fā)展。同時，加大渠道培訓(xùn)、培養(yǎng)、支持力度，全面提高渠道能力；“橫”主要體現(xiàn)在06年艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將更加注重加強(qiáng)對配套大客戶的拓展，加強(qiáng)重點細(xì)分行業(yè)，重點客戶的渠道覆蓋，如電力行業(yè)等。在渠道政策上，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源將實行開放授信，增加設(shè)計院補(bǔ)貼，客戶保護(hù)政策等內(nèi)容，更將在誠信和良好互動的基礎(chǔ)上與代理商實現(xiàn)雙贏。
新品不斷 “動力前線”安全服務(wù)客戶
艾默生在06年各個產(chǎn)品線都會有新產(chǎn)品上市，包括全球的通信電源、戶外電源、戶外機(jī)柜、UPS、空調(diào)、切換開關(guān)、配電產(chǎn)品、蓄電池，還包括部一些工控產(chǎn)品。
艾默生致力于為客戶提供高品質(zhì)的價值服務(wù)，通過價值服務(wù)，有效增強(qiáng)客戶的核心競爭優(yōu)勢。
艾默生目前為客戶提供“動力前線”系列服務(wù)產(chǎn)品，該系列服務(wù)產(chǎn)品覆蓋網(wǎng)絡(luò)能源的所有設(shè)備及機(jī)房的所有服務(wù)，共9大類1800多項，由艾默生服務(wù)專家隊伍經(jīng)過三年多的時間開發(fā)設(shè)計而成。為保證“動力前線”服務(wù)的完全交付，艾默生在國內(nèi)建立了強(qiáng)大的服務(wù)平臺，主要包括：
（1）在全國設(shè)有29個用戶服務(wù)中心， 26個UPS聯(lián)保服務(wù)中心，47個變頻器聯(lián)保服務(wù)中心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
（2）擁有強(qiáng)大的IT平臺，所有的工程與維護(hù)業(yè)務(wù)都有IT系統(tǒng)的全面支持。
（3）公司擁有500多名專業(yè)的設(shè)備維護(hù)專家和工程督導(dǎo)隊伍,并培訓(xùn)和認(rèn)證了1200人的工程與維護(hù)合作隊伍。
（4）艾默生為客戶提供電信級的網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)和通信機(jī)房托管服務(wù)，艾默生是國內(nèi)率先開展該服務(wù)的公司，并成功的在國內(nèi)電信及金融等行業(yè)廣泛推廣，客戶覆蓋了國內(nèi)幾大運(yùn)營商及多家全球500強(qiáng)企業(yè)在華的投資機(jī)構(gòu)，獲得客戶的高度認(rèn)可。
核心競爭力迎挑戰(zhàn) 創(chuàng)新模式促發(fā)展
艾默生針對中大型的IT數(shù)據(jù)機(jī)房提供基于UPS雙母線供電的整體解決方案，可以有效的解決用戶關(guān)鍵的服務(wù)器等負(fù)載的雙路供電問題。為使信息網(wǎng)絡(luò)盡可能地獲得的100%”高可利用率”, 就必須在整套UPS供電系統(tǒng)中消除可能出現(xiàn)的單點”瓶頸故障”隱患. 這就意味著:在整套UPS供電系統(tǒng)中,從高壓輸入變壓器的低壓側(cè)或備用發(fā)電機(jī)所輸出的輸入電源端起,直到送到最終用戶設(shè)備的輸入端為止的整套UPS供電系統(tǒng)的配置中,都必須采取必要的冗余設(shè)計和配置.以便獲得足夠的”容錯”功能。目前這套方案已成功的在華為高級IDC機(jī)房，中國建設(shè)銀行總行等場地得到應(yīng)用。
此外，艾默生針對中小型機(jī)房和個人用戶，也推出了機(jī)架式/塔式兼容的新一代iTrust系列UPS產(chǎn)品。該產(chǎn)品的寬度適合機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)19英寸的規(guī)格，高度為2U。可以應(yīng)用在辦公終端，網(wǎng)管服務(wù)器，節(jié)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，精密儀器等場合，同時配合為中小型機(jī)房設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，不但可以滿足對UPS電源的監(jiān)控，還可以輕松的實現(xiàn)對機(jī)房溫濕度等環(huán)境量的監(jiān)控，使用戶的用電環(huán)境更加安全可靠。
艾默生從事UPS產(chǎn)品的研究，生產(chǎn)和經(jīng)營已經(jīng)有近60多年的歷史，產(chǎn)品的容量涵蓋1～800KVA。是全球最大的計算機(jī)和通訊信息產(chǎn)業(yè)支持系統(tǒng)的供應(yīng)商之一，優(yōu)、久的制造經(jīng)驗和雄厚的產(chǎn)品技術(shù)，鑄造了艾默生在全球UPS行業(yè)領(lǐng)先者的地位。艾默生也在中國打造了目前業(yè)界最具規(guī)模的電源研發(fā)團(tuán)隊，不斷的為中國客戶設(shè)計和量身定做符合需求的UPS產(chǎn)品。
除了提供UPS產(chǎn)品外，艾默生可以面向客戶提供“動力機(jī)房一體化整體解決方案”，以幫助客戶進(jìn)行機(jī)房和IT工程的咨詢、規(guī)劃和設(shè)計。在整體機(jī)房的方案中，艾默生提供的相關(guān)的產(chǎn)品包括：備用發(fā)電機(jī)系統(tǒng)，低壓配電自動切換系統(tǒng)，安全防護(hù)系統(tǒng)，直流不間斷供電系統(tǒng)，交流不間斷供電系統(tǒng)，機(jī)房環(huán)境調(diào)節(jié)系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，戶外柜式整體機(jī)房。憑借在全球的綜合產(chǎn)品資源，艾默生可以在世界任何角落解決機(jī)房動力層面的任何問題。
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