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科華UPS為教育用戶量體裁衣助其信息化之道

2006/9/15 8:58:44   電源在線網
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  現代信息技術的廣泛應用,使得我國教育的整體信息化水平達到了一個新的高度,教育骨干網、城域網、校園網等項目也在如火如荼地進行中?迫A公司一直關注教育行業信息化建設,根據教育行業的應用特點,可提供從個人桌面系統到大型數據中心、從計算機網絡到教育資源中心的全面解決方案,并在業內率先構建起一個覆蓋全國的最廣泛的服務網絡,為包括西部大學校園網、中小學校校通、遠程教育等在內的一批國家重點工程提供可靠的電力保護,全方位服務于教育事業。

  不間斷電源(UPS)已成為行業信息化不可或缺的組成部分,在教育行業的重要性也日益突顯?迫A公司在教育領域耕耘多年,對教育行業的復雜應用環境和多樣化需求有著深刻的認識:首先,大部分省份教育經費有限;其次,技術人員相對缺乏,造成了應用及維護上的瓶頸;第三,城鄉、東西部經濟發展水平的存在著差距,造成了教育水平的不均衡發展。鑒于此,科華公司認為,針對不同教育用戶、應用環境提供個性化的產品和服務顯得尤為重要,這對供應商的按需定制能力提出高要求外,供應商的綜合實力和專業服務能力也將面臨著重大考驗。

為教育用戶量體裁衣

  教育行業用戶遍布全國,各地的電力環境也參差不齊,因此,UPS必須要對電網環境的適應能力相當高,同時還要求安全可靠、操作簡便。針對教育系統的PC機、計算機終端、小型信息中心等應用環境,科華公司可提供小衛士UPS、智能化超小型KR系列UPS、網絡智能型KI系列UPS、FR-UK系列UPS等多個系列產品及相關電源保護方案等,這些產品不僅技術應用成熟,還具有很高的性價比,差異化的設計進一步提高了產品競爭優勢,完全切合教育行業的實際應用需求。另外,針對教育用戶所在的地區電網環境惡劣、電壓不穩等供電環境,科華公司為其定制了穩壓電源,具有容量大、效率高、穩壓范圍寬、保護功能強及體積小、重量輕、運行可靠、可長期使用、維護簡便等特點?迫A公司的UPS產品和穩壓電源已全線入圍“全國農村中小學現代遠程教育工程”UPS電源設備選型。

  對于教育用戶的重要場合,如大中院校的視頻系統、圖書館信息中心、教育資源中心等,采用小型UPS分散供電可靠性低,且不利于管理和維護,而單一UPS供電也無法完全滿足對電源可靠性的要求。針對這些用電環境,科華公司不僅能夠提供10KVA~320KVA大中型UPS產品,還設計有串聯備份、輸出主從備份和冗余并聯等高可靠供電方案,將以數量級的效果提高電源系統的可靠度,成倍地提高系統的MTBF值。因此,教育用戶在為關鍵業務進行高可靠供電設計時,可根據應用需求靈活選擇合適的產品和供電方案。但有些關鍵設備不允許有任何供電中斷的情況發生,這時最好采用雙電源多路冗余供電,目前科華公司在為用戶進行超高可靠供電系統設計時,基于“無主從自適應并機專利技術”的開發與應用,還可按需定制雙回路端到端N+1冗余供電方案,能夠對整個網絡中的硬件設施、運行程序、數據以及數據傳輸途徑進行全面保護,在實際應用中基本上可以達到真正意義上的“0”電源故障,將交流供電系統的可靠性、可用性提升到一個新的層次。

主動服務解后顧之憂

  教育用戶對UPS應用的要求很高,不僅要求提供優異產品和解決方案,還必須提供全方位的服務支持。據了解,科華公司已經建立了一套規范、高效的主動式服務體系,保證每個用戶都能享受到科華提供的“廠家級”服務、本地化支持和全國聯保。

  科華公司在全國各省市建立了39個直屬服務網點,包括一些地級城市,可為廣大教育用戶提供直通的服務支持,同時,由相鄰的服務網點組成的區域之間就近提供強力技術支持,另外,研發中心可隨時實現技術支援,全面滿足客戶的任何服務需求。此外,用服中心還設有800免費24小時服務電話,可為廣大用戶提供多種服務渠道。這種直通的服務渠道,保證教育用戶可以隨時包括售前、售中、售后服務與科華取得聯系,享受到科華提供的顧問式咨詢、電源規劃、解決方案、維護保養、技術培訓等全方位服務。

  科華公司擁有一支100多人的專業服務隊伍,各網點技術工程師都是經過總部嚴格培訓、取得資格考核后上崗的,能夠“全天候無假制”為教育用戶提供高效、快捷、優質的服務支持。作為專業UPS廠商,科華公司擁有KELONG牌系列產品的知識產權,在服務技術方面優勢明顯。各檢測中心、服務網點均備有先進的測試儀器儀表和充足的備品備件,技術工程師憑借嫻熟技術、豐富經驗能夠快速定位出失效器件,實施元器件級維護,既可以提高工作效益,又大大降低運維成本。此外,科華公司還可提供巡檢、續保、設備租賃、電源托管、方案優化等增值服務,充分滿足教育用戶差異化、多層次的服務需求。
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文章標簽: 科華
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