編者按:PCM,注定是一個鑄造傳奇的英雄。自1987年成立伊始,PCM在UPS領域飛奔前進,旗下優質的產品正給PCM帶來卓爾不凡的品牌價值和行業風范。2006年,PCM以年產量300萬臺晉身全球第二大UPS生產企業,全球銷售的UPS中每10臺就有一臺來自PCM。毫無疑問,PCM,是全球UPS制造領域里的王者。如今,PCM的雄心是力爭讓PCM品牌成長為全球UPS制造領域之翹楚。同時,PCM前瞻的戰略眼光已經投向太陽能光電產業。PCM認為,投資太陽能產業就是投資未來。因此,三年前,PCM就提出冠名為“藍海”的戰略,規劃未來的發展構想及宏偉藍圖。隨著外資的不斷涌入和中國政府的“綠燈”高掛,原來“沉悶”的新能源市場逐漸被激活。近期,新能源振興規劃的出臺也著實讓不少業內巨頭翹首以待。我們有信心期待——向著太陽奔跑的PCM——亦將在世界泛起一片藍色的海洋,成就一代業界領袖風范。
《電源世界》:PCM堅持走自主品牌之路,在近22年的時間里打造了“”行業知名品牌。請問PCM品牌的核心價值和品牌核心競爭力是什么?
PCM游棟臣(以下簡稱游總):“創新源于生活”是PCM品牌核心價值,也是PCM全球一萬多名員工日常工作的動力源泉。
PCM在22年激烈的行業競爭中,領先的不只是產品與技術領域的創新,在長期致力于“管理優化”創新方面的努力更是為PCM累積了強大實力,不斷提出創新觀點,以適應各行業和市場的發展需要,進而培養并提高客戶對PCM品牌的認知度、好感度、購買度及忠誠度,打造出一個世界知名品牌。
《電源世界》:據了解,PCM除了自有品牌外,同時還給HP、通用等世界五百強企業提供生產代工服務。請您介紹一下PCM公司在生產和研發方面的實力。
PCM游總:PCM的優勢就是強大的生產能力和雄厚的技術研發。PCM作為自主品牌并且為各知名品牌廠商OEM生產,PCM產品主要是銷往國際市場,UPS產品出口到美國、巴西、澳大利亞、意大利、西班牙、俄羅斯、日本、印度、泰國、菲律賓等70多個國家和地區。PCM在美國、臺灣、中國大陸都設有研發機構,有接近200人的研發團隊。PCM在中國大陸的中山、東莞都有生產工廠,采用獨具PCM特色的管理機制和世界先進的設備,有很強大的生產能力。這也是HP、通用等大廠委托我們代工的原因。
《電源世界》:創新是一個企業發展的力量。請問PCM在技術創新、產品創新方面曾經取得哪些成績?PCM創新的機制是什么?PCM在生產技術方面創新曾面臨哪些問題?未來在技術創新、產品創新方面將做哪些努力?
PCM游總:在技術創新方面,PCM集團是世界首家應用微處理器控制技術的UPS廠家。目前PCM在世界各地申請的專利數量堪稱行業之最;在產品創新方面,PCM在世界上最早推出家用UPS系統,2006年4月PCM進軍太陽能產業領域伊始,就積極投入到太陽能全系列產品及多晶硅源材料研發。
因此,創新一直是PCM引為自豪的責任和傳統。PCM有專門的內部管理機制來提升與鼓勵新技術、新應用的研發。同時,除了在高尖端技術和生產工藝上的突破外,我們也強調對客戶需求的研究。我們的觀點,不一定要擁有非常尖端的科技才能滿足市場最需要,恰恰相反,一些應用上的小突破,卻往往能帶來龐大的市場。譬如我們近期推出的一個可內置于PC的微型UPS——數據寶,從外觀、體積、功能上,都是一些小技術的提升,但組合起來卻是革命性的突破,給客戶帶來更加便捷和實用的體驗。
鑒于太陽能光電產業無可限量的市場前景,PCM認為投資太陽能產業就是投資未來。PCM將走向垂直整合整個太陽能系列生產線,擴展至材料端的多晶硅生產技術。
《電源世界》:在環保節能大環境下,請問PCM在節能環保方面主要有什么樣的舉措?在這方面具體將做出怎樣的努力?有什么樣的技術支持?
PCM游總:講到這一點,我要強調一下我剛才講的關于產品創新。我們知道,UPS主要的材料是鉛酸電池、塑料外殼以及一些電子組件,這些都是污染環境的罪魁禍首。如何在給客戶提供同樣功效產品的情況下盡量少占用資源,少污染環境,我認為解決好這個問題就是最好的環保。我們的新產品數據寶,就很好地解決了這個問題。這個設備通過一些新技術的突破和材料優選,其材料占用只有傳統產品的1/2-1/3,卻能提供更加完善和便利的使用實效。
“環保節能”的綠色生活一直是PCM員工共同的愿景與理念,這也是集團投身到太陽能產業的主要原因。為此,PCM將逐年擴大世界各地事業部太陽能造電規模。另外,PCM關注的無紙辦公模式及資源回收的努力亦對環境保護有相當程度效益。
我們今后將繼續在這方面加強投入,以減少對地球的負擔,讓我們的客戶得到更加方便實用的產品。
《電源世界》:聽您這么一講,我對數據寶就更好奇了,這究竟是一種什么產品,都有什么特點?
PCM游總:簡單地說,我們將傳統的智能型UPS微縮成一個光驅的標準尺寸,裝在PC機箱內部,計算機停電時實現自動數據保存的功能,同時提供防雷、防過壓、防電涌、防突波等功能,全方位保護PC機的數據和硬件安全。
這樣的創新產品,材料占用少、體積小、價格也低,但給客戶的實效一點沒有少,反而更加便利了。目前,數據寶從功能、外觀、新發明等方面獲得了5項專利。我們相信,數據寶在微型UPS市場上將帶來革命性的突破。
《電源世界》:在國際國內眾多優秀品牌中,大部分企業是通過渠道來拓展市場。PCM研發生產的實力非常強,但以前在中國大陸市場上投入較少,據說今年你們打算大力拓展大陸市場,請問有何計劃?包括您剛才講的新產品,打算如何建立與渠道商的互惠互利關系?
PCM游總:確實,我們以往在大陸市場的宣傳很少,但今年我們將重點關注大陸市場,我們計劃提供更多的讓利、更多的宣傳、更多的市場推廣活動以及更靈活的策略措施,來支持我們的渠道合作伙伴。
PCM作為一個臺灣第一、世界前五的廠商,我們有這樣的實力和誠意來保證我們的合作伙伴先賺到錢,同時給我們的渠道伙伴提供完善的服務。目前,PCM已建立起覆蓋全國的服務網點,配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的市場服務人員及維修人員,各地物流倉庫備有充足的產品及備件,這樣就縮短了產品流通的時間并能及時解決大多數產品維修問題,
對數據寶產品來說,坦誠地講,這將是一個龐大的“藍海”市場,前景非常樂觀。所以,我們鼓勵渠道合作伙伴積極參與到這個市場培育和建設中來,合作伙伴可以針對自己熟悉的領域,出方案、出資源,而我們將在政策、資金等方面進行扶持。我們將秉持“共成長,共分享,共未來”的渠道策略,確保代理商的利益。
UPS作為一個成熟的市場,競爭已經非常殘酷。我希望通過我們共同的創新,建立起一個新“藍海”。我希望大家將會看到,PCM的渠道,將是發展最快的渠道,最賺錢的渠道,也是合作最開心的渠道。在此,我非常歡迎各位優秀的渠道商加入到我們的隊伍中來,攜手PCM,共創美好未來。
《電源世界》:作為全球第二大UPS制造和供應廠商,在產品品質和產能提升的背后,PCM是如何實現從“UPS供應商”到“電源方案產品整體解決方案供應商”轉變的?
PCM游總:基于整個客戶市場的演變,客戶對UPS供貨商的要求已不再單單是提供一個高可靠性的設備,而是提升到整體電源解決方案的層面。
PCM早在市場需求演變前就洞蝕先機:無論是研發設備的升級還是研發人員的配置,在質量和數量上都比對手增加兩倍的投資,并領先行業針對不同客戶提出不同產品整體解決方案。從而,PCM順利完成了從以前的單一行業供貨服務商到提供多元化整體解決方案服務的轉變。
未來PCM將繼續關注UPS產業的發展,力爭讓PCM品牌從現在的世界第二成長為全球UPS領域的翹楚。
《電源世界》:請分析一下目前中國UPS行業市場整體情況?
PCM游總:受2008年全球金融危機的影響,嚴峻的經濟形勢及尚不明朗的前景給UPS市場帶來不小的沖擊。但在國內“拉動內需”等多項經濟政策的利多消息支撐下,各廠家對于UPS未來市場的布局依然保持積極態度,巨頭藉由不斷的并購加速擴張,各大廠商也相繼為行業用戶提供定制解決方案。為此,具有強大綜合實力的企業將成為未來市場競爭的佼佼者。
我們期待和眾多的大陸同行,攜手建立一個良性競爭的發展環境,共同維護健康的市場秩序,相互學習,一起推動UPS行業不斷向前發展。
《電源世界》:PCM集團三年前進入太陽能產業領域。請問,PCM目前在太陽能領域取得了哪些成績?PCM在這一領域的市場目標又是如何定位?
PCM游總:自2006年4月起,PCM啟動“藍海”戰略,進軍太陽能產業……開始了在可再生能源領域的淘金行動。目前,PCM已是臺灣唯一一家能提供太陽能電池/模塊/變頻器等全系列產品大廠。但是PCM并不因此而故步自封,因為對于整體太陽能產業來說,掌握太陽能上游多晶硅源材料更具戰略意義。為此,2009年5月8日臺灣投資的多晶硅廠已開始動土,第一階段年產量3000噸,最大年產能1.2萬噸,總投資額將達新臺幣400億元,預計可支持生產太陽能電池1.2GW。
由于世界石油資源日趨枯竭,作為環保、可持續的太陽能產業,未來將受到廣泛注目與青睞。PCM關注太陽能作為新能源的美好未來前景,所以,除了產能擴充及技術提升外,PCM還將通過集團既有的亞、非、歐、美等70多個國家和地區的銷售渠道將PCM產品推向世界舞臺。PCM未來將更會走向垂直整合整個太陽能系列生產線,擴展至材料端的矽晶生產以達到自給自足并且讓PCM的太陽能系列產品更具價格以及品質上的競爭力。
或許在不遠的將來,你將能看到PCM傳統的UPS渠道將和我們一起進軍充滿希望的太陽能光伏產業領域。
《電源世界》:在發展的歷程中,企業在發展的同時必然肩負著企業人的責任、社會責任。請問PCM承擔著怎樣的企業與社會責任?
PCM游總:PCM在22年的發展歷程中,對股東、客戶、供貨商、員工而言,首先,我們努力實踐遵守法律制度及商業規范,建立完善的企業制度以維持良好的公司治理,除了創造集團與股東利益之外,我們亦承擔創造員工健康安全的工作環境及良好的培訓計劃義務,讓員工有明確的目標可以遵循,發揮個人才干與潛能;其次,對于社會責任,PCM關注社會問題,積極投身適合企業參與之社區及社會公益事業,為社會增添關懷及溫暖,創造公益事業之最高福祉與效益;第三,對地球環境及資源而言,PCM努力實踐“節能、環保、無公害”等各項措施,以工業與環保并重為期許,朝向生態工業園區發展,采取最佳制程,以保護環境。
《電源世界》:文化是立業之本,請問PCM企業文化是什么?PCM是怎樣將企業文化融入到企業管理當中的?
PCM游總:PCM的企業文化是“細致嚴謹,自由豁達”。PCM是一家在國際化管理理念下成長起來的外企,既包含日本企業文化中的細致、嚴謹風度,又具有深受歐美企業文化影響的“自由豁達”氣質。
對于員工而言,我們提供一個可以實現自由夢想的地方;對于企業而言,我們要求員工有細致、嚴謹的工作態度。
企業和員工是捆綁在一起的,就像人這個字,一撇一捺,相互依靠,互相支撐,只有兩者同時發展,互不偏頗,人才能保持它的完整對稱性,進而確保企業不斷發展前進。
《電源世界》:PCM的發展理念是什么?
PCM游總:PCM的發展理念是“誠信、紀律、創新、細節、和諧”。
第一個是誠信。誠信是市場經濟對企業的基本要求,PCM由上到下奉行全方位的誠信理念,不僅在公司內部要講求誠信,對社會、客戶和合作伙伴也要講求誠信。自成立以來22年間,PCM一直堅持“誠實、信用”的原則,認真履行合同,恪守對外承諾,牢固樹立誠信可靠、負責任的大企業形象。
第二個是紀律。紀律是落實企業執行力最重要的環節。一旦公司最高層決定了執行方向,所有員工就都要朝著一個方向走。
第三個是創新。創新是企業發展的動力,亦是PCM在市場上永葆生機的源泉。我們更新自己的觀念,以適應行業和市場的發展需要和不斷創新,除了對一般企業要求的技術及產品創新外,更致力于制度創新與管理創新,進而達成領先對手、超越自我之目的。
第四個是細節。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,我們改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,培養員工在日常生活或工作中注重細節,從原本的“要求”改為“習慣”。這正是執行力的差距所在,它影響了很多人在事業上的發展,對一個企業來說更是如此。
第五個是和諧。和諧是PCM正常運營和持續發展的重要保障。PCM倡導融洽的人際關系,營造和諧愉悅的工作氛圍,這些正是PCM發展前進的動力。
二十二年前,PCM成立。二十二年后,PCM成長為全球第二大UPS制造和供應廠商,并成功拓展和強化了在大型及家用UPS領域的王者形象。目前,PCM已擁有臺灣科風、東莞科皇、東莞科風和中山冠虹四大生產基地,以UPS電源設備和太陽能作為兩大主導產業的具有強大創新能力的科技型企業集團。PCM將繼續關注UPS產業的發展,力爭讓PCM品牌從現在的世界第二成長為全球UPS領域的龍頭。三年前,PCM啟動“藍海”戰略,進軍太陽能產業……我們期許,在全球UPS領域樹立王者風范的PCM,在若干年后,又將給我們帶來一個關于太陽的傳說。■
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