Chris Loeffler

伊頓公司分布式電源解決方案部數據中心應用經理

    現今最為出色的數據中心，從其概念階段開始，貫穿設施的整個壽命周期，其設計始終以滿足以下三個目標為宗旨：

    保證企業“創收”應用的可用性和正常運行時間。注意：在數據中心設計中，可靠性和可用性較其它因素遠為重要。

    高靈活性，以支持未來發展。通常在20~40年的期限內，數據中心必須能夠支持企業預期的業務增長。這意味著，在作出基礎設施部署決定時，必須具備極高前瞻性，既要從當前狀況出發，又要考慮數年后的情況。另外，在數據中心的生命周期內，設備和支持服務將有可能數次“更換”，這些更新換代的工作不能影響數據中心的正常運營。因此，您必須在設計中注入靈活性，以便在升級的同時仍能向用戶提供服務。

    高效使用水電資源，采用環保材料和流程。遵從LEED，在一定程度上已成為所有新數據中心和大多數數據中心升級的必備要求。企業不能再簡單地認為正常運行時間是唯一的重要考慮因素。高效、負責任地利用資源，不僅有利于提高企業收入，而且能幫助企業在業界維持良好的聲望。

    數據中心的設計對于企業成功為什么至關重要？

    安裝新數據中心和升級現有數據中心的成本高昂，帶來了極高風險。目前，幾乎所有企業都極度依賴于數據處理和互聯網通信，這些技術不再是可有可無的奢侈品，對企業而言，它們不可或缺。如果數據中心發生故障，許多公司會立刻陷于癱瘓，而且常常會損失巨額收入，聲望也會受到影響。此時的負面報道尤其有害，將導致客戶流失且難以挽回。因此，數據中心的設計必須具備最高可靠性和極高靈活性。它必須能在多個系統和基礎設施發生故障時，持續不斷地服務于客戶，絕不容許完全停運的現象發生。

    設計數據中心時應考慮哪些重要因素？

    數據中心的規模是多大？是將其部署在單棟樓宇內，還是分散布局降低風險？是否有足夠的房間，能滿足未來20或30年的需要？怎樣的規模算過于龐大？在數據中心壽命初期，如何才能高效運行？數據中心應位于何處？是否能獲得足夠且可升級的水電資源？將數據中心部署在頻繁遭受電力干擾的市區是否明智？是否部署在郊區更為妥善？惡劣天氣環境下，員工進出數據中心是否方便？所選地點對供電和冷卻成本有何影響？

    此外，不要忘記安全性。數據中心及其員工是否免遭入侵和干擾？如果發生問題或故障，采用怎樣的備用方案？是否還有方案B和C？是否投資建立了一個或多個災難恢復中心，在發生颶風、地震或其它災害時能暫時接管運行？

    設計人員和建設人員常犯哪些通病？

    最大的問題就是無法預測未來。當然，沒有人能完全無誤地預測，但經驗豐富的設計人員和顧問能夠根據他們的實踐經驗，提供寶貴建議。不要忘記制訂方案B和方案C，以應對突發的業務增長或提供應急災難恢復。

    此外，要避免投資于無法為企業帶來明確投資回報的技術和流程。一些非常昂貴的項目常常在未能明確了解它們何時能（或是否能）收回投資時就貿然開展了。請記住，數據中心雖是技術專家徜徉的樂園，但終究算企業的一項功能性業務，因而財務因素必須予以考慮。必須為數據中心的每個部分制訂明確的目標，定義投資回報率。對于數據中心經理工作的考核，一般應從兩方面進行，即是否達到公司的數據和通信性能要求及可靠性目標，以及項目收回投資的時間。

    對于正在評估多家數據中心設計/構建公司的企業，您有什么建議？

    至少評估三家公司。向它們提出所有能夠想到的問題，包括顯而易見的問題，信賴那些擁有實際經驗的企業給出的清晰回答。這不是嘗試聘用新設計公司、工程公司或架構師的機會，所以切勿冒險將價值數百萬美元的數據中心項目托付給無法證明其實力的公司。質詢這些公司為何其解決方案比競爭方案更可靠、更靈活、更高效，不要接受模棱兩可的回答。它們應該提供切實的證據，證明其建議將為您帶來哪些優勢。尋求您能掌控的可靠解決方案，確保獲得實效。不要將希望寄托于虛無的承諾，而是要注重切實的效果。<