最前沿的溫州人 上海潘登董事長潘勝利的傳奇故事
80年代初闖商海
1980年4月,作為老三屆知青,根據(jù)當(dāng)時(shí)政策規(guī)定,潘勝利終于第一次捧上了鐵飯碗,進(jìn)入溫州地區(qū)第一建筑公司,在這以前的幾年中,他踩過人力車,當(dāng)過劃船工。“除了扛死人,什么活都干過。”
畢竟是受過兩高教育的老三屆知青,一個(gè)月后,他就被任命為建筑公司機(jī)修車間主任,一條金燦燦仕途展現(xiàn)在他面前。這時(shí),躊躇滿志的他很是得意,一杯茶,一支煙,一張報(bào)紙讀半天的生活確實(shí)很悠閑。
那時(shí),國有企業(yè)已經(jīng)開始大量雇傭農(nóng)民工,建筑公司里,一線工人幾乎都是“阿鄉(xiāng)”。1980年12月的一天,潘勝利下班組檢查工作,4個(gè)工人竟在上班時(shí)間打麻將,對于潘勝利的批評(píng),工人們毫不在乎地說:“經(jīng)理搞橫向,書記談理想,干活靠阿鄉(xiāng),我們白相相,你車間主任當(dāng)真呢?”
潘勝利是第一次聽到這段順口溜,回到辦公室,他一遍遍反復(fù)琢磨,從中悟到了危機(jī)感,“我們白相相”,這就是企業(yè)人員過剩的表現(xiàn);“干活靠阿鄉(xiāng)”,說明廣大農(nóng)民已經(jīng)開始進(jìn)城,哪一天,中國經(jīng)濟(jì)“農(nóng)村包圍城市”成燎原之勢時(shí),我們捧鐵飯碗的人真的成了“白相相”了。
當(dāng)天,他就找到工委書記匯報(bào)思想工作,好在黨委書記是他父親的朋友,他毫無顧忌地把危機(jī)感向書記和盤托出。書記首先夸獎(jiǎng)他有思想,只有有思想的人才能走在別人前面。書記又勸他,在中國,在溫州,有一個(gè)鐵飯碗是很不容易的,還是要珍惜呀。
和書記的一席長談,留在他心扉的只有兩句話,“永遠(yuǎn)走在別人的前面”,“今天工作不努力,明天努力找工作。”
1981年10月,溫州開始試行國有企業(yè)職工停薪留職政策,那天,建筑公司剛剛開完政策傳達(dá)大會(huì),潘勝利就向黨委書記遞上了停職留薪申請報(bào)告。
1981年10月,當(dāng)潘勝利告別了“白相相”的車間主任鐵交椅時(shí),溫州已經(jīng)卷入了金錢的漩渦,以家庭工業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑極大地刺激著還躺在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)搖籃中的人們,盡管有專家把在溫州出現(xiàn)的變化褒揚(yáng)為“中國經(jīng)濟(jì)的啟動(dòng)點(diǎn)”,但更多溫州以外的人則把溫州稱為打開了的“潘多拉魔盒”。
要想使自己永遠(yuǎn)走在別人的前面,究竟應(yīng)該搞什么呢?潘勝利面臨著抉擇,是和無數(shù)同鄉(xiāng)一樣開一家家庭工廠?這個(gè)念頭很快就一閃而過。因?yàn)椋瑒倓偨Y(jié)束“白相相”生活的他沒有這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,更何況,停薪留職的他對溫州這只“潘多拉魔盒”是否會(huì)被鎖上不無擔(dān)心。那么去找一家國有企業(yè)搞承包?他又一次否定了,這是別人吃過的饃,要走在別人前面,就必須走別人還沒有走過的路。
幾天以后,溫州市第一家電器專業(yè)銷售公司誕生了,引起了新聞界的關(guān)注。潘勝利表示,公司不僅為家鄉(xiāng)的家庭工廠提供銷售服務(wù),還為用戶提供售后服務(wù)和維修。這維修更是潘勝利的強(qiáng)項(xiàng)。
“從經(jīng)濟(jì)理論上來說,專業(yè)銷售公司是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育到相當(dāng)程度的產(chǎn)物,從1982年溫州的情況來看,我這一招領(lǐng)先了5年。因此,公司從成立第一天起就受到歡迎。”領(lǐng)先一步的潘勝利至今無不自豪。
一戶又一戶生產(chǎn)工業(yè)用低壓電器的家庭工廠業(yè)主與潘勝利簽訂了代銷協(xié)議。在這以前,這些家庭工廠都是自己肩挑手提搞銷售的。與此同時(shí),潘勝利與他的十幾個(gè)雇員一次次攤開中國地圖,在960萬平方公里范圍內(nèi)為溫州電器產(chǎn)品找市場。他提出的銷售戰(zhàn)略是:“到城市去,到工礦去,到一切‘干活靠阿鄉(xiāng),工人白相相’的地方去。”
1982年元旦,第一批闖蕩全國的銷售員“搬師回朝”了,潘勝利核算了一下,雖然人人都有銷售成果,但人均銷售額只有1萬余元,他很是不滿意。他在思忖,這究竟是怎么回事?
這一年隆冬,他走遍了浙江全省,他希望通過自己的實(shí)踐,從中悟出跑銷售的竅門。開始,他像一般銷售人員一樣,謙恭地推開企業(yè)辦公室的門,然后像發(fā)撲克牌一樣發(fā)一圈香煙,再遞上產(chǎn)品樣本,這種操作程序,雖然有時(shí)可以完成推銷任務(wù),但總是接不到大的訂單,究竟該用什么方式呢?
那天晚上,睡在杭州一間簡易旅館里,他苦苦地琢磨,實(shí)在睡不著了,他跑到西湖邊坐在石椅上。正巧,他的視線里有兩家并排而立的通宵營業(yè)的煙雜店,突然,他發(fā)現(xiàn)這兩家經(jīng)營項(xiàng)目完全一樣的商店在銷售上存在著明顯的差異,從那一家裝飾頗為講究的商店走出的顧客多,買的東西也多,而另一家則明顯相反,僅僅一包煙,一瓶酒的小生意。頓時(shí),潘勝利的眼睛亮了。轉(zhuǎn)天,他把身邊僅有的300多元錢買了一套當(dāng)時(shí)幾乎是最貴的西裝,再配上領(lǐng)帶夾,又到理發(fā)店吹了風(fēng),直奔杭州鋼鐵廠,還恭恭敬敬地引他到經(jīng)營廠長辦公室,還容不得他發(fā)煙,廠辦女秘書已經(jīng)為他遞上了煙和酒。一個(gè)小時(shí)后,一張十分可觀的電器訂單到手了。回到公司,他把杭州奇遇告訴雇員們,接著,他制定了“出差紀(jì)律”:1.必須講究穿著和風(fēng)度;2.住宿必須住在兩星級(jí)以上賓館;3.出差在外,每兩天必須上一次理發(fā)店。不久,潘勝利還給他的每個(gè)員工發(fā)了出差“工作服”——一套“金利來”西裝。一句話,希望能給客戶以信任感。
這一招,在80年代初期還是真管用,因?yàn)椋菚r(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的銷售員,絕大部分還是“土八路”。半年以后,領(lǐng)先一步的潘勝利已經(jīng)成為溫州小有名氣的“電器銷售大王”。到1987年, 溫州已成為全國聞名的“電器王國”。
90年代移師上海
無疑,走在別人前面的潘勝利要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移了。這時(shí),他早已完成了資本的“原始積累”。
有人勸他也到歐洲去,到巴黎或者布魯塞爾的“溫州街”去當(dāng)個(gè)小老板,但他卻把眼光盯在了上海。
潘勝利想要完成又一次的人生跳躍,他要讓自己、讓自己的公司“脫胎換骨”,脫掉原先企業(yè)落后的生產(chǎn)技術(shù)、銷售模式等,憑借上海先進(jìn)的技術(shù)、豐富的人力資源和先進(jìn)的經(jīng)營理念,換來新的技術(shù)、新的營銷模式、新的戰(zhàn)略意識(shí)。他的遠(yuǎn)見卓識(shí)為他又一次的成功跳越打下了基礎(chǔ)。
“公司正式命名為上海‘潘登’電源有限公司是在1994年”,潘勝利說:“但是一開始并不是用現(xiàn)在的這個(gè)‘潘’登,而是‘攀登’,取‘向上攀登’的意思。”后來,在朋友的建議下,潘勝利正式將“攀登”改為“潘登”,從此開啟了未來20多年的成功之旅。
“我覺自己很幸運(yùn),遇到了社會(huì)發(fā)展的好機(jī)遇。但是我覺得一個(gè)明智的人總是抓住機(jī)遇,把它變成美好的未來。誰若是有一剎那的膽怯,也許就放走了幸運(yùn)在這一剎那間對他伸出來的香餌。上世紀(jì)90年代初,中國電信大發(fā)展,潘登提供了公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)電源產(chǎn)品;90年代中期,空調(diào)進(jìn)入千家萬戶,潘登提供了穩(wěn)壓器;90年代末,中國廣播電視發(fā)射網(wǎng)改造,潘登提供了優(yōu)質(zhì)的電源產(chǎn)品;2000年又開始為中國數(shù)控機(jī)床制造行業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的電源產(chǎn)品。”潘勝利說:“而這一次次的機(jī)遇,成就了公司的今日的成功。”潘勝利是個(gè)善于抓住機(jī)遇的人, 而善于抓住機(jī)遇的人也善于把握自己的命運(yùn)。
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