山東移動信息技術部趙福忠:IT部門的煩惱

 　2008年下半年，山東移動又一個新數據中心落成。這一次，已經是山東移動的數據中心的第六個新家了。

　　除去山東移動的變遷不談，最尖銳的問題是，隨著業務的發展，數據中心的規模越來越大，IT設備的能耗與日俱增，發展到現在，甚至成了制約業務發展的瓶頸。數據中心上一次搬家是5年前，當時的數據中心占據約1000平方米的空間，但是時隔5年后，這個被寄予厚望的數據中心逐漸顯得捉襟見肘，不得不考慮再辟新址。

　　山東移動企業信息技術部副總經理趙福忠透露說，雖然早在若干年前，山東移動采購服務器時，在IT供應商的甄選上，就傾向于尋找實力雄厚、技術領先的供應商，并不吝使用最領先的技術以及最先進的設備。但是能耗等相關問題的狀況并沒有因此改觀。隨著數據中心的屢次搬家，采購的設備越來越多，這個問題也越來越嚴重，出現了買得起馬配不到鞍的現象。

　　為了解決這個問題，山東移動的高管曾與某IT設備供應商溝通，期望降低設備能耗問題，但至今無果。今年，在保留原來數據中心的前提下，山東移動不得不再新建一個新數據中心。趙福忠認為，短期內供應商的技術變革不大，但是他仍然期待，“如果哪家供應商能改變這一局面，我們很可能會選擇他們，以有效降低我們的總體擁有成本。”

　　頻繁搬家

　　1995年，山東移動尚隸屬于郵電管理局下屬一個名為移動通信局的機構。當時移動局的數據中心位于郵電管理局一棟樓的11層，后來因為樓層面積太小，最后又分別搬到另一棟樓的8層和11層。

　　進入1999年，山東移動從郵電管理局分離出來獨立運營，并搬遷到了濟南市大緯二路上，山東移動不得不為數據中心重新找個落腳地。后來，他們選擇一層500平方米的機房樓作為新址。當時，山東移動的業務開始出現快速增長的勢頭。時隔不久，這層樓已經無法容納新增加的設備，他們又在原來的樓旁再新建一棟樓。也就是在這個時候，山東移動開始感覺到數據中心的壓力，能耗的增加上漲很多，尤其是夏天時，為保證空調、供電的正常運轉，電力的耗費龐大，當時 IT部門主要壓力集中在運維上。

　　隨著業務的發展，山東移動原有的辦公樓越來越不能滿足業務的需要。2003年，山東移動再次搬遷，從濟南二緯路搬遷到了經十路上，原有的辦公樓也隨之擴建。這一次，為了應對未來業務的發展，山東移動的高管未雨綢繆，在辦公樓旁蓋了一棟8層的大樓為數據中心所用。當年在濟南，也鮮有企業有這么大的數據中心。

　　這一次，山東移動未雨綢繆，不僅為數據中心提供充足的空間，在采購設備時， 也將低能耗作為一項考慮。

　　降不下來的能耗

　　但是，沒有想到的是，在短短五年的時間，山東移動的業務增長迅速，數據中心投入使用5年間，山東移動的用戶從1000萬劇增到了5000萬。為了滿足業務的發展，山東移動的IT部門需要不斷購進設備。

　　這時候，他們遇到了非常繁多的問題：第一個問題來自電力。“放眼整個國家，電力是非常緊缺的，不是掏錢就能買到的。”趙福忠說，遇到用電高峰時期，山東移動也會被限制供電。由于數據中心提供的是電信級服務，IT系統必須保證7×24小時的不間斷運行，與此同時，必須配備大功率發電機和大容量不間斷電源。同時還有另外一個問題，需要將電通過電纜漕引到機房，但是電纜漕也是有限的，供電能力還是會有一個局限。

　　數據中心的溫度也是一個頭疼的問題，巨大的能耗必然產生巨大的熱量。為了保證IT設備在攝氏24度環境下的正常運行，這個龐大的數據中心需要足夠多的空調降溫。但是，空調也是耗電設備，同時也會產生熱量，目前最大的問題是空調的室外機已經無處可放。因此IT設備的高能耗問題同時也制約著機房空間的有效利用，從而增加了用戶對數據中心的總體擁有成本。

　　“5年前，我們根本想不到今天的業務量，對系統的規劃應該說還不是很充分。”趙福忠感嘆說。趙福忠解釋說，其實這個問題應該要追溯到最初機房的規劃上，當時做機房設計時，對每臺設備的耗電量是有一個估量的，但是現在看來，他們低估了整個數據中心的耗電量。但是作為身處企業的IT人員來說，他們無法看到三五年后，供應商提供的設備的耗電量會有多大，而可供選擇的設備種類并不多。

　　發展到2008年，這個問題變得日益醒目起來，即使是山東移動的高管也開始關注這個問題。在一次與某供應商的業務會談之余，山東移動把這個問題提到了桌面上，山東移動的高管談到國家提倡的節能減排、談到企業也需要落實國家的倡導、談到企業也要提倡綠色IT等等，同時也擺出了電力和空調的問題，最后提出了降低能耗的要求。

　　聽到山東移動的要求，該供應商當場表示，他們會就山東移動提出的這個問題進行研究。“實際上，對供應商來說，這是很難解決的問題。”趙福忠說，他也表示不能把太多期望放在供應商身上，因為需要技術上實現的問題，供應商肯定需要很長一段時間來做出回應。

　　與此同時，山東移動的新數據中心在這一時間也開始籌備。

　　新數據中心，老煩惱

　　雖然將數據中心的第五次搬遷僅僅歸結為能耗的問題并非事實，但是原有數據中心已經處于滿負荷運轉狀態卻是無可非議的，這也是導致原有數據中心無法再使用的原因之一。

　　為了避免出現老問題，這一次，山東移動做了很多準備。譬如，他們與供電局商榷，在變壓器上的供量再大些。同時山東移動在發電機的部署上，也準備了更大的容量等等。

　　但是，即便如此，也不能消除數據中心產生的問題。“對于已經出現的問題，我們往往很容易規避，但是對于尚未發現的問題，基于過去的經驗原則，我們會做100%的冗余考慮。” 趙福忠說，他同時指出，新數據中心的使用壽命估計是5年，與原來的數據中心的使用時間一樣。需要指出的是，山東移動的業務仍然處于快速增長階段。未來，數據中心的能耗問題仍然是一個持續存在的問題。

　　目前，山東移動的IT設備的采購主要通過計劃部門審批，這是一個負責全公司的采購的部門。IT設備的采購資金份額越來越大的問題已經引起他們的關注。雖然山東移動的IT部門希望采購性能更好的設備，目前，山東移動也主要采購某家國際供應商的IT設備。但是從公司的角度來說，公司的資金是固定的，他們希望能夠平衡各部門的開支是無可非議的。

　　為此，趙福忠表示，由于數據中心的能耗問題日益突出，如果有其他供應商能真正解決幫助他們這個問題，那么他們轉而選擇其他的供應商是很有可能的。不過，他同時指出，“這種替代成本非常高，這家供應商需要在降低能耗上有真正的作為，同時還要保證把成本降下來。