三原代理理士蓄電池北京理士蓄電池價(jià)格DJM12-65理士蓄電池報(bào)價(jià)。三原總代理獨(dú)家公布,理士蓄電池價(jià)格,產(chǎn)品的性能,規(guī)格,詳細(xì)參數(shù)。
代理商 本公司宗旨:信譽(yù)第一,客戶至上.賺的客戶的信用!本公司所售產(chǎn)品均為原裝正品,
鄭重承諾“假一罰十”
昨天,北京宏揚(yáng)恒信自信地擎起一個(gè)品牌;今天,北京宏揚(yáng)恒信在波瀾壯闊的IT電子時(shí)代 ,明天,北京宏揚(yáng)恒信憑著智慧,膽略和實(shí)干,必將披荊斬棘,成為IT星空最?yuàn)Z目的星辰。
北京宏揚(yáng)恒信熱誠(chéng)望與海內(nèi)外客戶和合作商攜手共創(chuàng)美好明天
本公司主要經(jīng)營(yíng)以下品牌
1 山特ups電源
2 艾默生ups電源
3 apcups
4 梅蘭日蘭ups
5 德國(guó)陽(yáng)光蓄電池
6 松下蓄電池
7 湯淺蓄電池
8 匹克蓄電池
9 冠軍蓄電池
10 csb電池
11 otp蓄電池
12 圣陽(yáng)蓄電池
13 領(lǐng)航蓄電池
14 理士蓄電池
15 友聯(lián)蓄電池
16 科士達(dá)蓄電池
17 伊頓ups電源
18 默頓ups電源
19各種蓄電池穩(wěn)壓器
本公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場(chǎng)支持兩種,用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時(shí)得到解決,保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過(guò)程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無(wú)法正常工作,可通過(guò)電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成電話支持小組,以最快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問(wèn)題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
A、在電話支持無(wú)法妥善解決問(wèn)題的情況下,我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。
B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無(wú)償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買(mǎi)方無(wú)法處理的主要問(wèn)題上,免費(fèi)提供更換服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修理問(wèn)題。
C、對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買(mǎi)方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以最優(yōu)惠的價(jià)格更換。專業(yè)技術(shù)服務(wù)
在維護(hù)期間,我公司提供最滿足用戶使用要求的各種最新的產(chǎn)品及技術(shù)的介紹,推薦成功的管理范例供借鑒,解答用戶的技術(shù)、應(yīng)用方面的疑問(wèn),提出對(duì)用戶有利的切實(shí)可行的,具有良好性價(jià)比的技術(shù)參考方案,幫助用戶開(kāi)闊思路,擬定出合理的技術(shù)要求。提供通過(guò)電話、EMAIL等技術(shù)交流咨詢服務(wù)。
1、維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
(1)電話、e-mial、等方式的技術(shù)咨詢和疑難解答的服務(wù)。法定節(jié)假日有專門(mén)工程師值班。
(2)在接到用戶故障報(bào)告(電話)后,在1小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)。
(3)如發(fā)生硬件的系統(tǒng)故障,且無(wú)法通過(guò)電話解決的,派工程師到現(xiàn)場(chǎng)。在不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行而且不影響系統(tǒng)性能的條件下進(jìn)行設(shè)備維修。
(4)如因UPS電源硬件故障導(dǎo)致不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在24小時(shí)之內(nèi)解決。
(5)硬件故障若需進(jìn)行更換備件,我公司承諾在最短時(shí)間內(nèi)提供廠商備件進(jìn)行更換并排除系統(tǒng) 硬件故障。
(6)用戶需要對(duì)UPS電源系統(tǒng)硬件升級(jí)時(shí),我公司將提供完整的技術(shù)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。
(7)提供對(duì)UPS電源的技術(shù)支持。當(dāng)系統(tǒng)性能顯著下降時(shí),應(yīng)分析性能下降的原因,提供解決方案。方案確認(rèn)后,輔助進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施。提供相應(yīng)的系統(tǒng)性能參數(shù)作為參考。及時(shí)建議用戶對(duì)系統(tǒng)或產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)充或升級(jí),包括硬件和軟件。當(dāng)用戶需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)充時(shí),提出對(duì)用戶有利的切實(shí)可行的,具有良好性價(jià)比的技術(shù)參考方案。
(8)鑒于系統(tǒng)的重要性,對(duì)于運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品問(wèn)題,我公司將全力以赴,提供一切的可能的措施,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2三原代理理士蓄電池北京理士蓄電池價(jià)格DJM12-65理士蓄電池報(bào)價(jià)、維護(hù)服務(wù)流程
(1)用戶發(fā)現(xiàn)故障,與維護(hù)人員取得聯(lián)系。
(2)維護(hù)人員接到故障信息后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),針對(duì)客戶的問(wèn)題及時(shí)判斷,及時(shí)解決。
(3) 故障處理階段,維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,及時(shí)維修,及時(shí)準(zhǔn)確判斷故障。
(4)回復(fù)處理結(jié)果,故障排除后,應(yīng)及時(shí)與用戶聯(lián)系,通報(bào)情況。
(5)由客戶服務(wù)部專人對(duì)維護(hù)情況跟蹤管理。
我公司會(huì)根據(jù)客戶情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和定期技術(shù)交流:建立我公司和用戶的直接技術(shù)交流制度。分析用戶高發(fā)故障及使用難點(diǎn),提出有針對(duì)性地解決方案。
提示:以上@重慶德國(guó)陽(yáng)光蓄電池重慶理士蓄電池重慶湯淺蓄電池代理信息由企業(yè)自行提供,該企業(yè)負(fù)責(zé)信息內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。宏揚(yáng)恒信對(duì)此不承擔(dān)任何保證責(zé)任