騎了五六年的舊電動(dòng)車別輕易更換新電瓶,因?yàn)檫@樣做新電瓶很容易被燒掉。近日江寧區(qū)的一位消費(fèi)者就遭遇到了類似的事情。
今年春節(jié)剛過,家住江寧的樊先生就來到江寧消協(xié)東山分會(huì),稱今年1月在江寧東山某電動(dòng)車銷售點(diǎn)花費(fèi)740元為自己的電動(dòng)車更換了一個(gè)新電瓶。可是樊先生才騎了4天,電動(dòng)車的電瓶就完全燒壞了。
“肯定是他們的電池有問題!或者是工人接的時(shí)候線路沒有接好。” 樊先生越說越氣憤,請求消協(xié)工作人員幫他要個(gè)說法。
接到投訴后,消協(xié)工作人員到樊先生購買電瓶的商家了解情況。據(jù)了解,樊先生的電動(dòng)車購于2008年,在其來該店要求更換電瓶時(shí),銷售人員曾提醒過該車?yán)吓f,更換電瓶可能也用不久,不過在樊先生的堅(jiān)持下,還是為其換了一個(gè)740元的新電瓶。
該電動(dòng)車銷售點(diǎn)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),其實(shí)樊先生的這個(gè)車子年限已經(jīng)很長了,屬于老舊車,工作人員在他來換電瓶的時(shí)候已經(jīng)提醒過他,這樣的車子換了新電瓶用不了多久就會(huì)燒掉,花740塊錢換個(gè)電瓶還不如買輛新車,但是他自己堅(jiān)持要換電瓶。
“商家在明知有風(fēng)險(xiǎn)的情況下,仍然安裝電瓶,這種做法也存在責(zé)任。”消協(xié)工作人員告知該負(fù)責(zé)人,商家在已知存在風(fēng)險(xiǎn)的情況下為了取得利潤仍然給樊先生的舊車更換了電瓶,雖然有過口頭提醒,但電瓶燒壞,損壞了樊先生的電動(dòng)車的責(zé)任不可推卸。最后在消協(xié)工作人員的調(diào)解下,樊先生又在該店選擇了一款標(biāo)價(jià)3200元的新電動(dòng)車。商家同意新車折價(jià)1000元,以2200元的價(jià)格賣給樊先生。
“新電瓶更換在舊電動(dòng)車上出現(xiàn)燒毀的情況并不少見,消費(fèi)者應(yīng)該予以重視。”江寧區(qū)消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者,如果家中有使用五六年的電動(dòng)車在更換電瓶的時(shí)候需謹(jǐn)慎,因?yàn)闀r(shí)間長了電動(dòng)車的電機(jī)磁鋼會(huì)消磁,這樣一來,即使更換了新的電瓶也容易燒壞。
同時(shí)也提醒商家,在已知存在風(fēng)險(xiǎn)的情況下,應(yīng)明確告知、提醒消費(fèi)者,甚至應(yīng)該拒絕做這筆生意。▇
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